Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti il software più professionale e facile da usare insieme alla migliore tecnologia e ai servizi di supporto. Offriamo versioni di prova gratuite di tutti AMusicSoft software per aiutarti a prendere la decisione giusta. Pertanto, tutti i clienti possono scaricare la versione demo gratuita dal nostro sito Web e valutare completamente il programma prima di effettuare un ordine.
1. Free Trial Before You Purchase
Per aiutarti a garantire che i nostri prodotti siano proprio quello che stai cercando, AMusicSoft provides free trial versions of all products for downloading directly from our website. We strongly recommend that all customers download, install, and try the free trial version of any AMusicSoft software per valutare completamente il software. Questo aiuta a evitare l'insoddisfazione dopo l'acquisto.
2. Up to 30 Days' Money Back
Offriamo un rimborso su un AMusicSoft product within 30 days of your purchase. Refunds will be approved within this guarantee only under the circumstances below. If a purchase exceeds the product's specified money-back guarantee period, then no refund will be given.
3. Acceptable Refund Circumstances
Offriamo un rimborso o scambiamo il prodotto nei casi seguenti:
Acquistato il prodotto sbagliato da AMusicSoft, e poi ho acquistato il prodotto giusto da AMusicSoft entro 30 giorni. Possiamo offrirti un rimborso per il prodotto sbagliato.
Acquista lo stesso prodotto due volte o acquista due prodotti con funzioni simili. In questo caso, possiamo rimborsarti l'acquisto duplicato.
Il cliente non ha mai ricevuto il codice di registrazione e non ha ricevuto risposta dal nostro team di supporto per 24 ore dopo aver chiesto informazioni su di noi. In questo caso, rimborseremo l'ordine se richiesto.
AMusicSoft il software presenta problemi tecnici fatali per i quali il nostro team di supporto tecnico non è in grado di fornire una soluzione entro 30 giorni.
4. Unacceptable Refund Circumstances
We do not accept the refund requests or product exchanges in the following cases:
#1. Non-technical Circumstances
A 'change of mind' after purchase.
The purchase has exceeded 30 days from the initial payment date.
Purchase the wrong software. In this case, a discount will be offered for the right product.
Il prodotto non è stato acquistato da AMusicSoftdirettamente sul sito Web ufficiale, nel qual caso è soggetto alle politiche di rimborso del rivenditore in questione.
If the user requests a refund due to the absence of features that are NOT in the software's features list or description on our official website.
The license of the purchase is expired, which means the purchase has exceeded the product's specified period.
Acquisto del prodotto sbagliato, che è già stato seguito dall'acquisto del prodotto corretto da un'altra azienda.
Un cliente ha acquistato un prodotto simile da un altro fornitore / azienda e desidera restituire il prodotto per questo motivo.
È richiesto un rimborso a causa di frodi con carta di credito o altri pagamenti non autorizzati. In caso di sospetto di frode o pagamento non autorizzato, contattare immediatamente l'emittente della carta.
AMusicSoft differenze di prezzo del prodotto tra diverse regioni o differenze di prezzo tra AMusicSoft e altre società.
The purchased software performs well but fails to meet customers' needs due to a lack of knowledge of the product. AMusicSoft encourages you to read the product description and try the free trial version before making the final purchase decision, to avoid dissatisfaction or buying the wrong product.
Mistakenly purchased the software to use on an incompatible system, AMusicSoft will not refund this order. Please kindly check if your system is compatible with our software or not. Our all software is compatible with the following operation: Windows 11/10/8.1/8/7 (64bit) or Mac OS X 10.11 or higher.
The confirmation email was not received within one hour. Ordinarily, once an order has been validated, AMusicSoft's system will automatically send a confirmation email within 1 hour. However, sometimes the arrival of this email can be delayed due to internet or system glitches, email spam settings, email typos, etc. In this case, the customer should visit the AMusicSoft Centro di supporto per recuperare il codice di licenza. IL AMusicSoft support team will reply to you within 24 hours (working day).
Fail to register, activate, or use the software due to the operator error. For example, activating the software that you have purchased with another product's license code; entering the license code in the wrong way, or having no Internet connection while registering.
#2. Technical Circumstances
Il cliente non effettua l'aggiornamento AMusicSoft software quando è disponibile un aggiornamento.
Non sono stati rilevati problemi tecnici nel software.
Il cliente richiede un rimborso per problemi tecnici, ma si rifiuta di collaborare con il AMusicSoft team di supporto per risolvere il problema fornendo una descrizione dettagliata e informazioni relative al problema, oppure un cliente si rifiuta di provare ad applicare le soluzioni fornite dal AMusicSoft team di supporto.
5. How to Apply for a Refund
Invia la richiesta di rimborso alla nostra email di supporto:supporto@amusicsoft.com.
Il rimborso verrà elaborato entro i giorni lavorativi 3-5.
Una volta emesso un rimborso, la licenza corrispondente verrà disattivata. Si prega di disinstallare il software e rimuoverlo dal computer.