Politica di rimborso per AMusicSoft Software

Ci sforziamo di fornire ai nostri clienti il software più professionale e intuitivo insieme alla migliore tecnologia e servizi di supporto. Offriamo versioni di prova gratuite per tutti AMusicSoft software per aiutarti a prendere la decisione giusta. Pertanto, tutti i clienti possono scaricare la versione demo gratuita dal nostro sito Web e valutare completamente il programma prima di effettuare un ordine.

Prova gratuita prima dell'acquisto

Per aiutarti a garantire che i nostri prodotti siano proprio quello che stai cercando, AMusicSoft fornisce versioni di prova gratuite di tutti i prodotti per il download direttamente dal nostro sito web. Consigliamo vivamente a tutti i clienti di scaricare, installare e provare la versione di prova gratuita di any AMusicSoft software per valutare completamente il software. Questo aiuta a evitare l'insoddisfazione dopo l'acquisto.

30 giorni Money Back

Offriamo un rimborso su un AMusicSoft prodotto entro 30 giorni dall'acquisto. I rimborsi saranno approvati nell'ambito di questa garanzia solo nelle circostanze seguenti. Se un acquisto supera il periodo di garanzia di rimborso specificato per il prodotto, non verrà concesso alcun rimborso.

Circostanze di rimborso accettabili

Offriamo il rimborso o la sostituzione del prodotto nei casi seguenti:

Ho acquistato un prodotto sbagliato da AMusicSoft, e poi ho acquistato il prodotto giusto da AMusicSoft entro 30 giorni. Possiamo offrirti un rimborso per il prodotto sbagliato.
Acquista lo stesso prodotto due volte o acquista due prodotti con funzioni simili. In questo caso, possiamo rimborsarti l'acquisto duplicato.
Il cliente non ha mai ricevuto il codice di registrazione e non ha ricevuto risposta dal nostro team di supporto per 24 ore dopo aver chiesto informazioni su di noi. In questo caso, rimborseremo l'ordine se richiesto.
AMusicSoft il software presenta problemi tecnici fatali per i quali il nostro team di supporto tecnico non è in grado di fornire una soluzione entro 30 giorni.

Circostanze di rimborso inaccettabili

Non accettiamo la richiesta di rimborso o lo scambio di prodotti nei seguenti casi:

Circostanze non tecniche

Una richiesta di rimborso per l'ordine supera i giorni 30.
Il prodotto non soddisfa le esigenze del cliente a causa della mancanza di comprensione da parte del cliente, della descrizione del prodotto, delle funzioni del prodotto e dei requisiti di compatibilità. Si consiglia vivamente a ogni cliente di leggere attentamente la descrizione del prodotto e scaricare la versione di prova gratuita prima di acquistare il software, per evitare insoddisfazioni o acquistare il prodotto sbagliato.
Una richiesta di rimborso che denuncia la mancata ricezione del codice di licenza entro diverse ore. Normalmente, dopo che un ordine è stato effettuato con successo, riceverai un'e-mail con il codice di licenza e tutte le informazioni sull'ordine come numero d'ordine, e-mail di licenza, nome del prodotto, ecc. entro 1 ora. Tuttavia, la consegna dell'e-mail di registrazione potrebbe essere ritardata a causa di problemi con Internet, impostazioni di spam e-mail, errori di battitura e-mail, ecc. In questo caso, il cliente deve visitare il AMusicSoft Centro di supporto per recuperare il codice di licenza, AMusicSoft il team di supporto ti risponderà entro 48 ore.
Impossibile registrarsi AMusicSoft prodotto a causa di un funzionamento improprio. Ad esempio, attivando il software che hai acquistato con il codice di licenza di un altro prodotto; inserendo il codice di licenza in modo errato o senza connessione Internet durante la registrazione.
Acquisto di un cosiddetto prodotto "sbagliato" e non averlo sostituito con il prodotto giusto entro il periodo di garanzia del prodotto acquistato. AMusicSoft non rimborserà l'ordine, ma possiamo fornire uno sconto per l'acquisto del prodotto corretto.
Acquisto del prodotto sbagliato, che è già stato seguito dall'acquisto del prodotto corretto da un'altra azienda.
Un cliente ha acquistato un prodotto simile da un altro fornitore / azienda e desidera restituire il prodotto per questo motivo.
Il prodotto non è stato acquistato da AMusicSoft sito ufficiale direttamente, nel qual caso è soggetto alle politiche di rimborso del rivenditore in questione.
È richiesto un rimborso a causa di frodi con carta di credito o altri pagamenti non autorizzati. In caso di sospetto di frode o pagamento non autorizzato, contattare immediatamente l'emittente della carta.
AMusicSoft differenze di prezzo del prodotto tra diverse regioni o differenze di prezzo tra AMusicSoft e altre società.
Un cliente ha cambiato idea dopo aver effettuato un ordine.
Un cliente richiede un rimborso senza motivo dopo l'acquisto.

Limitazione di responsabilità

In nessun caso l'autore di AMusicSoft Il software sarà responsabile per qualsiasi danno speciale, consequenziale, incidentale o indiretto di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, danni per perdita di profitti aziendali, interruzione dell'attività, perdita di informazioni commerciali o qualsiasi altra perdita pecuniaria) derivante dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare questo prodotto, anche se l'Autore di AMusicSoft Il software è consapevole della possibilità di tali danni e difetti noti.

Circostanze tecniche

Il cliente non aggiorna AMusicSoft software quando è disponibile un aggiornamento.
Nessun problema tecnico trovato nel software.
Il cliente richiede un rimborso per problemi tecnici, ma si rifiuta di collaborare con il AMusicSoft team di supporto per risolvere il problema fornendo una descrizione dettagliata e informazioni in merito al problema, oppure il cliente si rifiuta di provare ad applicare le soluzioni fornite dal AMusicSoft team di supporto.

Come richiedere un rimborso

Invia la richiesta di rimborso alla nostra email di supporto: supporto@amusicsoft.com.
Il rimborso verrà elaborato entro 3-5 giorni lavorativi.
Una volta emesso un rimborso, la licenza corrispondente verrà disattivata. Si prega di disinstallare il software e rimuoverlo dal computer.