常见问题解答 AMusicSoft Spotify Music Converter

我们没有强制性的最短合同期限。您可以随时停止订阅！

是的。我们为所有新用户提供免费试用版，以全面测试该软件。您可以直接前往我们的官方网站下载并安装免费试用程序。

是的。我们为试用用户和注册用户提供免费支持。如果您在使用程序试用版时遇到任何技术问题，您可以联系我们提交您的疑问。我们的支持团队将在 24 小时（工作日）或 48 小时（周末）内答复您。

不需要。一旦您订阅了该软件，您就可以享受免费升级并获取最新版本。

是的！此在线订购是 100% 干净且安全的！支付过程中交换的所有数据均受 SSL 保护。您的所有订单信息都是100%安全的。

不！您的账户上没有任何隐藏费用 AMusicSoft 账单。但如果您从英国境外或其他欧盟成员国购买该程序，则将收取相应的增值税。

是的。然而，一些新功能仅限于使用该软件的免费版本。如果您想享受该产品的所有功能，购买我们的完整许可证密钥以获得最新更新是一个不错的选择。

是的。如果您是现有客户，我们可以为您提供购买其他产品的折扣 AMusicSoft 产品（仅限单一许可证）。更多优惠可通过邮件发送至客服： support@amusicsoft .

请通过以下方式联系我们的支持团队 support@amusicsoft 将许可证代码更改为正确的代码或直接下订单购买正确的产品，然后通过电子邮件要求退款。

AMusicSoft 支持 30 天退款保证。请阅读我们的退款 退款政策 在购买我们的产品之前。

一旦您的退款申请获得批准，通常需要 3~7 个工作日退款才会出现在您的帐户中。有时节假日可能需要更长的时间，但预计不会超过10天。如果您在批准后 20 天仍未收到退款，请通过以下方式联系我们 support@amusicsoft 检查退款。

AMusicSoft 基于订阅计划。该软件的续订将按月或按年自动计费（这应取决于购买方案）。但如果您想取消，您可以联系我们的客服，我们将在24小时工作日内帮助处理您的问题。

购买产品后，您将在 30 分钟内收到我们发送的电子邮件。您将在发送给您的电子邮件中找到许可证密钥。获取许可证密钥后，您可以复制并粘贴代码以注册 Apple Music Converter。如果您未能收到电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。由于网络或系统故障造成的延迟，请耐心等待。如果您没有收到许可证代码，请联系我们： support@amusicsoft。com。

购买后，您需要在我们的网站上注册并设置密码，然后使用该密码激活桌面软件。 >> Apple Music Converter 用户手册

不可以。单用户许可证只能在一台计算机上使用。如果您想在另一台计算机上使用我们的软件（操作系统与之前的相同），您可以联系我们的团队进行更改。但一旦更改完成，您将无法在旧计算机上使用它。

再次检查并确认您输入了正确的注册表名称和代码。并且由于它区分大小写，因此请不要在许可证前后留下任何空格。如果您不断收到错误消息，请将屏幕截图发送给我们以进行进一步分析。

请先确认您的订单已成功验证。然后请检查您的垃圾邮件文件夹是否存在。否则，请联系我们，我们会尽快回复您。

否。 许可证 AmusicSoft 软件仅可在指定平台上终身使用。您必须为运行不同操作系统的计算机购买新的许可证密钥。