Have any problems in the process of using the AMusicSoft Deezer Music Converter? Here we answer those frequently asked questions about order, registration, and product. Just find your answer here, or you could ask us via [email protected] 如果您的問題未列出。
您可以閱讀我們的技術規格。 >> Deezer Music Converter Tech Specs
對於大多數歌曲，AMusicSoft 支援下載 320kbps AAC 品質的音樂，這對於大多數用戶來說已經足夠了。然而，這也取決於原始音樂的品質。
這也取決於您的網路。
您可以閱讀我們的使用手冊。 >> Deezer Music Converter User Manual
The legality of using AMusicSoft Deezer Music Converter depends on local laws and the user's actions. Generally, it is legal to convert Deezer Music tracks into DRM-free formats for personal use. However, using the converted files for commercial purposes or non-personal use without permission from copyright holders may raise copyright issues.
Yes, AMusicSoft Deezer Music Converter supports the conversion of Deezer Music tracks that have been downloaded to your local storage. You just need to ensure that the tracks you want to convert have been downloaded within the Deezer Music app.
AMusicSoft Deezer Music Converter is specifically designed for converting Deezer Music and does not support the conversion of other music services such as Spotify, YouTube Music, Apple Music, etc. If you need to convert songs from other services, you can look for our product page.
我們沒有強制性的最短合約期限。您可以隨時停止訂閱！
是的。我們為所有新用戶提供免費試用版，以全面測試該軟體。您可以直接前往我們的官方網站下載並安裝免費試用程式。
是的。我們為試用用戶和註冊用戶提供免費支援。如果您在使用程式試用版時遇到任何技術問題，您可以聯絡我們提交您的疑問。我們的支援團隊將在 24 小時（工作日）或 48 小時（週末）內回覆您。
不需要。
是的！此線上訂購是 100% 乾淨且安全的！支付過程中交換的所有資料均受 SSL 保護。您的所有訂單資訊都是100%安全的。
不！您的 AMusicSoft 帳單上沒有隱藏費用。但如果您從英國境外或其他歐盟成員國購買該程序，則將收取相應的增值稅。
是的。然而，一些新功能僅限於使用該軟體的免費版本。如果您想享受該產品的所有功能，購買我們的完整許可證金鑰以獲得最新更新是一個不錯的選擇。
是的。如果您是現有客戶，我們可以為您提供購買其他 AMusicSoft 產品（僅限單一授權）的折扣。更多優惠可透過電子郵件寄至客服： [email protected].
請透過以下方式聯絡我們的支援團隊 [email protected] 將許可證代碼變更為正確的代碼或直接下訂單購買正確的產品，然後透過電子郵件要求退款。
AMusicSoft 支援 30 天退款保證。請閱讀我們的退款 退貨與退款 在購買我們的產品之前。
一旦您的退款申請獲得批准，通常需要 3~7 個工作天退款才會出現在您的帳戶中。有時假日可能需要更長的時間，但預計不會超過10天。如果您在批准後 20 天仍未收到退款，請透過以下方式聯絡我們 [email protected] 檢查退款。
AMusicSoft 是基於訂閱計劃。軟體的續約將按月或按年自動計費（這應取決於購買方案）。但如果您想取消，您可以聯絡我們的客服，我們將在24小時工作天內協助處理您的問題。
購買產品後，您將在 30 分鐘內收到我們發送的電子郵件。您將在發送給您的電子郵件中找到許可證密鑰。獲得許可證密鑰後，您可以複製並貼上程式碼以註冊您的音樂轉換器。如果您未能收到電子郵件，請檢查您的垃圾郵件資料夾。由於網路或系統故障造成的延遲，請耐心等待。如果您沒有收到許可證代碼，請聯絡我們： [email protected].
購買後，您需要在我們的網站上註冊並設定密碼，然後使用該密碼啟動桌面軟體。 >> User Manual of Deezer Music Converter
不行。如果您想在另一台電腦上使用我們的軟體（作業系統與之前的相同），您可以聯絡我們的團隊進行更改。但一旦更改完成，您將無法在舊電腦上使用它。
再次檢查並確認您輸入了正確的註冊表名稱和代碼。並且由於它區分大小寫，因此請不要在許可證前後留下任何空格。如果您不斷收到錯誤訊息，請將螢幕截圖發送給我們以進行進一步分析。
請先確認您的訂單已成功驗證。然後請檢查您的垃圾郵件資料夾是否存在。否則，請聯絡我們，我們會盡快回覆您。
不行。您必須為執行不同作業系統的電腦購買新的許可證密鑰。
請注意： 我們為所有 AMusicSoft 客戶提供終身免費更新和服務。您可以隨時從我們的官方網站直接下載所有 AMusicSoft 軟體。若要將程式更新至最新版本，請啟動軟體並找到「檢查更新」部分以更新軟體。或者，聯絡我們的支援團隊來幫助： [email protected].