10 soluzioni per correggere i brani scomparsi da Apple Music/iTunes

Scritto da Robert Fabry Ultimo aggiornamento: 18 aprile 2024

Hai mai aperto la tua Apple Music sul tuo dispositivo per scoprire che mancano alcune o tutte le tue canzoni preferite? Può essere un'esperienza frustrante, soprattutto quando fai affidamento sull'app per la tua dose giornaliera di musica. Fortunatamente, ci sono diverse soluzioni che possono aiutare a risolvere il problema in cui le canzoni sono scomparse da Apple Music o la libreria di iTunes.

Se ti trovi in ​​questo tipo di situazione, non farti prendere dal panico perché siamo qui per aiutarti. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, esploreremo alcuni dei metodi più efficaci per risolvere il problema dei brani di Apple Music scomparsi. Che tu sia un utente esperto di Apple Music o un nuovo utente dell'app, continua a leggere per scoprire come ripristinare i brani mancanti e goderti nuovamente i tuoi brani preferiti.

Guida ai contenuti Parte 1. Perché i miei brani di Apple Music sono scomparsi?Parte 2. 10 soluzioni per correggere i brani di Apple Music scomparsiParte 3. Suggerimento bonus: esegui il backup della libreria Apple Music/iTunes per conservarla per sempreParte 4. Conclusione

Parte 1. Perché i miei brani di Apple Music sono scomparsi?

Qual è il motivo per cui i brani sono scomparsi da Apple Music o iTunes? Elenchiamo diversi possibili fattori responsabili di questo problema.

  • Le impostazioni della libreria musicale/sincronizzazione della libreria iCloud sono disabilitate.
  • Abbonamento Apple Music scaduto.
  • Rete instabile
  • Arresto anomalo dell'app Apple Music o aggiornamenti iOS.
  • Account Apple Music errato.
  • Spazio di archiviazione insufficiente per archiviare i file musicali.

Parte 2. 10 soluzioni per correggere i brani di Apple Music scomparsi

Ora che sai perché i brani sono scomparsi da Apple Music e iTunes, esploriamo alcune soluzioni pratiche per recuperare nuovamente la tua musica preferita. Iniziamo.

Soluzione 1. Attiva la libreria musicale/sincronizzazione della libreria iCloud

Con la funzione Sincronizza libreria abilitata, i contenuti ‌Apple Music‌ nella tua libreria verranno sincronizzati su tutti i tuoi dispositivi che hanno effettuato l'accesso all'app Apple Music con l'ID Apple che utilizzi con il tuo abbonamento Apple Music. Pertanto, devi assicurarti che Sincronizza libreria sia abilitato se scopri che i brani di Apple Music sono scomparsi dal tuo dispositivo. Ecco come recuperare la libreria musicale mancante abilitando la funzione Sincronizza libreria.

Attiva la sincronizzazione della libreria su iPhone o iPad: Apri l'app Apple Music e tocca l'icona della foto. Tocca Impostazioni account e assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso ID Apple che utilizzi con il tuo abbonamento Apple Music. Ora apri Impostazioni > Musica > Attiva Sincronizza libreria.

Attiva Sincronizza libreria

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Attiva la sincronizzazione della libreria su Mac: Apri l'app desktop Apple Music, tocca Musica e fai clic su Preferenze > scheda Generale > seleziona Sincronizza libreria. Fai clic su OK e attendi la sincronizzazione della libreria musicale.

Attiva la sincronizzazione della libreria su Mac

Attiva la sincronizzazione della libreria sul PC Windows: In iTunes per Windows, la libreria di sincronizzazione si chiama Libreria musicale iCloud. Per attivare la libreria musicale di iCloud, scegli Modifica > Preferenze, quindi fai clic su Generali. Seleziona la casella di controllo Libreria musicale iCloud.

Soluzione 2. Controlla il tuo abbonamento Apple Music

Perché le mie playlist o i miei brani sono scomparsi da Apple Music? Se non riesci a visualizzare le playlist o i brani di Apple Music sul tuo dispositivo, il tuo abbonamento a Apple Music potrebbe essere scaduto. Non potrai accedere ad alcun contenuto della tua libreria dopo la scadenza dell'abbonamento, anche se li hai scaricati sul tuo dispositivo. Perché? Per colpa di Correttezza Protezione DRM, in realtà non possiedi i file musicali che hai scaricato. Scaricare musica con un abbonamento Apple Music significa solo sbloccare l'accesso all'intero catalogo di Apple Music. Per risolvere il problema, dovresti rinnovare il tuo abbonamento Apple Music in tempo per accedere nuovamente alla tua musica. Vedere Come posso controllare il mio abbonamento a Apple Music?

Controlla il tuo abbonamento Apple Music

Soluzione 3. Controlla la connessione a Internet

Uno dei motivi principali per cui non riesci a trovare brani su Apple Music è il problema della connessione Internet. Se hai problemi con la connessione di rete, i brani non verranno caricati correttamente sul tuo dispositivo. Quindi puoi provare a verificare la connessione internet del tuo dispositivo utilizzato. Prova ad eseguire altre app sul tuo dispositivo per verificare se la connessione Internet è stabile. Se ritieni che il segnale sia debole, passa a un WiFi o dati diverso (per utenti mobili) e viceversa. Puoi anche riavviare il router quando sei a casa o in ufficio. Alcune reti condivise o pubbliche, come scuole/uffici, limitano l'accesso a determinati servizi. È possibile contattare il dipartimento IT per verificare le restrizioni.

Soluzione 4. Aggiorna l'app Apple Music alla sua ultima versione

Un'altra causa comune di brani mancanti sull'app Apple Music è un'app obsoleta. Un'app obsoleta può causare problemi di funzionalità, che potrebbero influire sul modo in cui i tuoi brani vengono visualizzati o sincronizzati sui tuoi dispositivi. Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile prima di iniziare l'aggiornamento. Quindi quello che devi fare è andare sul Play Store o App Store se utilizzi un dispositivo Android, iOS o macOS e cerca un possibile aggiornamento. Per gli utenti Windows, verificare la disponibilità di aggiornamenti (per la versione di anteprima) da Microsoft Store.

Soluzione 5. Aggiorna il sistema del tuo dispositivo

Dovresti anche assicurarti che il sistema operativo del dispositivo utilizzato sia aggiornato. I brani di Apple Music potrebbero scomparire dopo un aggiornamento del sistema operativo a causa di problemi di compatibilità tra la nuova versione del sistema operativo e l'app Apple Music. Per mantenere le migliori prestazioni e compatibilità delle app, è fondamentale mantenere aggiornato il sistema sul tuo dispositivo mobile.

  • L'ultima versione di iOS è la 17 e iPadOS è la 17.
  • L'ultima versione di macOS è 14.2.1.
  • L'ultima versione di tvOS è la 17.2.
  • L'ultima versione di watchOS è 10.2.
  • L'ultima versione di Android è la 14.

Soluzione 6. Controlla lo stato del server Apple Music

Se il tuo abbonamento a Apple Music, la connessione di rete, l'app Musica e il sistema operativo funzionano bene ma i brani scompaiono continuamente da Apple Music o iTunes, possiamo anche controllare lo stato del server Apple Music o iTunes. A volte, i bug del server impediscono il caricamento di contenuti e funzionalità. Puoi andare alla pagina Web sullo stato del sistema di Apple per verificarlo. Se il server Apple Music o iTunes non è attivo, dovrai attendere che venga ripristinato prima di poter ascoltare normalmente la musica da Apple Music.

Controlla lo stato dell'Apple Music Server

Soluzione 7. Controlla il tuo ID Apple

Se nessuno dei passaggi precedenti per la risoluzione dei problemi ha funzionato, il passaggio successivo è provare a controllare il tuo ID Apple. Tutti i tuoi dispositivi hanno effettuato l'accesso con lo stesso ID Apple che utilizzi con il tuo abbonamento Apple Music? In caso contrario, la musica non può essere sincronizzata tra i tuoi dispositivi, quindi potresti scoprire che alcuni brani o playlist sono scomparsi da Apple Music.

Controlla l'ID Apple su iPhone o iPad: Apri l'app Apple Music > Tocca l'icona della tua foto in alto > Scorri verso il basso e tocca Impostazioni account.

Controlla l'ID Apple sul Mac: Apri l'app Apple Music su Mac > nella barra dei menu, seleziona Account.

Controlla l'ID Apple su Windows: Apri iTunes > In alto, scegli Account.

Se alcuni dispositivi non hanno effettuato l'accesso con lo stesso ID Apple che utilizzi con il tuo abbonamento a Apple Music, dovresti provare a uscire e rientrare in Apple Music con lo stesso ID Apple, il che aiuta a sincronizzare la libreria musicale.

Soluzione 8. Controlla lo stato del cloud dei brani

Cosa succederebbe se le canzoni sparissero da Apple Music? Puoi anche controllare lo stato del cloud dei brani sul tuo Mac o PC. In questo modo potrai scoprire il motivo per cui il brano non si trova sui tuoi dispositivi. Segui i passaggi seguenti per realizzarlo.

  1. Sul Mac, apri l'app Apple Music. Su Windows, apri iTunes, scegli Musica dal menu a comparsa, quindi fai clic su Libreria.
  2. Nella barra laterale, seleziona Canzoni.
  3. Nella barra dei menu, scegli Visualizza > Mostra opzioni di visualizzazione.
  4. Seleziona Stato cloud e Download cloud.

Controlla lo stato del cloud dei brani

Se viene mostrato un punto esclamativo: Fai clic sul punto esclamativo sull'icona Posizione non valida accanto al brano. Apparirà un messaggio che ti chiederà se desideri individuare il brano, fai clic su Individua. Se il brano viene trovato, ti verrà chiesto di utilizzare la posizione per trovare altri brani mancanti nella tua libreria. Se vedi questo messaggio, fai clic su Trova file.

Se visualizzato "In attesa": Il brano non verrà visualizzato sugli altri dispositivi perché è in attesa di sincronizzazione. Assicurati che il tuo computer sia connesso a Internet. Quindi scegli File > Libreria nella barra dei menu dell'app Apple Music o iTunes. Scegli Aggiorna libreria cloud e attendi la sincronizzazione del brano. Quindi controlla se il brano appare sugli altri tuoi dispositivi.

Se mostrato "Rimosso": Il brano è stato eliminato da un altro dispositivo su cui è attivata la sincronizzazione della libreria. Se desideri ripristinare il brano sugli altri tuoi dispositivi, puoi leccare il pulsante freccia Rimosso accanto al brano. Fai clic su Aggiungi alla libreria musicale cloud.

Soluzione 9. Libera la memoria del tuo dispositivo

Vale la pena notare che alcuni dispositivi hanno uno spazio di archiviazione limitato, in particolare i telefoni cellulari. Quindi, quando continui ad aggiungere nuovi dati, il dispositivo alla fine esaurisce lo spazio di archiviazione e fa scomparire la musica scaricata da Apple Music. Uno dei modi per evitare questa situazione è liberare spazio di archiviazione eliminando definitivamente i file non necessari. Di solito, i video e le app occupano la maggior parte dello spazio di archiviazione. Quindi, sarebbe meglio eliminare alcuni di questi elementi in modo da poter fare spazio alle tue canzoni di Apple Music.

Soluzione 10. Chiedi aiuto al team Apple

Se hai già provato tutti i modi suggeriti per correggere i brani persi da Apple Music e iTunes, ti consiglio di chiedere aiuto ad Apple. Puoi inviare loro una segnalazione e parlare dell'errore che ti riguarda. Puoi anche fornire feedback sul tuo problema visitando l'account Twitter ufficiale @AppleSupport.

Parte 3. Suggerimento bonus: esegui il backup della libreria Apple Music/iTunes per conservarla per sempre

Se non riesci a risolvere il problema dei brani scomparsi da Apple Music o iTunes anche se provi tutte le soluzioni sopra menzionate, puoi scaricare le playlist di Apple Music e conservarle permanentemente sul computer, sui servizi di archiviazione cloud o sull'unità USB. Tuttavia, come accennato in precedenza, i brani di Apple Music sono protetti con DRM, i download non possono essere riprodotti su dispositivi non autorizzati. Ma puoi provare AMusicSoft Apple Music Converter per aiutarvi.

Con la sua capacità di rimuovere DRM da Apple Music e File protetti da iTunes a una velocità 5 volte superiore, puoi procedere con la conversione e scaricare senza problemi. Una volta che tutti i brani di Apple Music non sono protetti, sarai in grado di convertire musica senza DRM in MP3, MP4, AAC, M4A, FLAC, WAV o altri file in formato tradizionale con qualità audio senza perdita di dati. In questo modo, puoi conservare tutti i brani e le playlist in un posto più sicuro. Non preoccuparti di perdere la musica anche se interrompi l'abbonamento al servizio. Ad eccezione dei brani Apple Music e iTunes, gli audiolibri AAX possono essere convertiti con AMusicSoft Anche Apple Music Converter.

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Passo 1. Per eseguire il backup della musica da iTunes o Apple Music, apri AMusicSoft software, accedi al web player integrato e accedi con il tuo ID Apple. Quindi puoi cercare il brano Apple Music che desideri scaricare. Semplicemente trascinandoli sul pulsante "+", il software recupererà i dati da Apple Music.

Aggiungi Apple Music a AMusicSoft

Passo 2. Successivamente, ora puoi iniziare a scegliere i formati di file in cui desideri convertire i tuoi file. Qui scegliamo MP3. Devi anche assicurarti di aver creato una cartella in cui salverai tutti i file che hai convertito. Quindi dai un nome alla cartella come preferisci.

Seleziona Formato uscita musica

Passo 3. Fai clic sul pulsante "Converti". AMusicSoft Apple Music Converter ti aiuterà a scaricare immediatamente brani Apple Music senza DRM convertendoli in batch con una velocità 5 volte superiore.

Fare clic su Converti tutto per avviare il download

Passo 4. Finalmente, dopo alcuni minuti, potrai scaricare i file risultanti scaricandoli dal menu Fine in alto. Ora le tue canzoni sono prive di DRM, il che significa che puoi riprodurre brani di Apple Music su qualsiasi dispositivo desideri.

Visualizza i file finiti

Parte 4. Conclusione

L'app Apple Music è un modo popolare e conveniente per ascoltare la musica. Tuttavia, se riscontri che i brani scompaiono dall'app Apple Music, può essere frustrante e scoraggiante. Fortunatamente, ci sono diversi passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema. Se continui a riscontrare problemi con l'app, potrebbe essere il momento di contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza. Oppure puoi optare per la nostra soluzione qui. La migliore soluzione al problema è prendere le tracce da Apple Music utilizzando AMusicSoft Apple Music Converter. Una volta che li hai, puoi ascoltarli facilmente e creare file di backup in modo che non vadano persi. Prendi lo strumento oggi!

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