O Amazon Music não está funcionando? Veja como consertar em 2025

Escrito por Robert Fabry Última atualização: 8 de julho de 2025

O Amazon Music é uma das principais opções para streaming de milhões de faixas de todos os gêneros. Mas mesmo esta plataforma não está imune a bugs e problemas técnicos. Muitos usuários relataram problemas como o Amazon Music não carregar, travar inesperadamente ou não reproduzir músicas baixadas.

Seja usando um dispositivo móvel, um aplicativo para desktop ou dispositivos com Alexa integrada, pode ser frustrante quando o Amazon Music simplesmente não funciona. Neste artigo, mostraremos todas as soluções eficazes para que ele volte a funcionar — incluindo como curtir suas músicas offline baixando faixas com Conversor de música AMusicSoft Amazon.

Conteúdo do Artigo Verifique a sua conexão com a internet Reiniciar ou reinstalar o Amazon Music Limpar cache e atualizar aplicativo Corrigir o não download de músicas da Amazon Use o AMusicSoft para baixar músicas da Amazon Conclusão

1. Verifique sua conexão com a Internet

Uma internet ruim ou instável é um dos principais motivos pelos quais o Amazon Music para de funcionar. O streaming de música requer uma conexão Wi-Fi ou de dados móveis confiável.

Assegure-se de que você:

  • Desligue e ligue seu Wi-Fi ou dados móveis.
  • Tente carregar outros aplicativos para testar a velocidade da conexão.
  • Mude de Wi-Fi para dados móveis ou vice-versa.

Se sua conexão estiver estável e o aplicativo ainda não carregar, passe para a próxima etapa.

2. Reinicie ou reinstale o Amazon Music

Pequenos bugs geralmente podem ser corrigidos reiniciando o aplicativo ou o dispositivo. Se reiniciar não ajudar, reinstalar pode corrigir problemas mais profundos com dados corrompidos ou configurações do aplicativo.

  • Feche o Amazon Music completamente e reinicie seu dispositivo.
  • Acesse sua loja de aplicativos e desinstale o Amazon Music.
  • Reinstale a versão mais recente do aplicativo e faça login novamente.

3. Limpe o cache e atualize o aplicativo

Arquivos de cache antigos podem fazer com que o aplicativo trave ou falhe. A limpeza desses arquivos permite que o aplicativo comece do zero.

No Android:

  • Acesse Configurações > Aplicativos > Amazon Music > Armazenamento
  • toque em Limpar Cache e Apagar os dados

No iPhone, pode ser necessário excluir e reinstalar o aplicativo para limpar o cache.

Além disso, verifique se há uma atualização disponível na App Store ou no Google Play. Versões mais recentes geralmente contêm correções de bugs.

4. Corrigir o Amazon Music que não está baixando

Se o Amazon Music não baixar as faixas, tente o seguinte:

  • Certifique-se de que sua assinatura esteja ativa e que as músicas estejam disponíveis para uso offline.
  • Certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente.
  • Desative o modo de economia de bateria ou de dados.
  • Saia e entre novamente na sua conta da Amazon.

Se nada disso funcionar, considere usar uma ferramenta profissional para baixar suas músicas offline.

5. Use o AMusicSoft para baixar músicas da Amazon para uso offline

Quando o Amazon Music não está funcionando corretamente, é possível baixar músicas com Conversor de música AMusicSoft Amazon pode ser a melhor solução. Permite converter músicas, álbuns ou playlists da Amazon para MP3, FLAC, WAV ou M4A, preservando a qualidade original.

Aprenda a baixar o Amazon Music para o seu computador ou unidades externas facilmente.

Veja como usá-lo passo a passo:

Passo 1. Abra o AMusicSoft Amazon Music Converter e selecione a plataforma Amazon Music.

Escolha a plataforma Amazon Music

Passo 2. Entre na sua conta do Amazon Music dentro do software e navegue pela sua biblioteca ou playlists.

Selecione Amazon Music ou Playlist para converter

Passo 3. Escolha o formato de saída (MP3, WAV, FLAC, etc.) e clique no botão Converter para iniciar.

Comece a converter Amazon Music

Passo 4. Quando terminar, clique na pasta de saída para localizar todas as faixas baixadas.

Ver músicas baixadas da Amazon

Agora você pode transferir o Amazon Music para o iTunes, gravar em CD ou tocar em qualquer tocador de MP3 sem precisar de internet!

Baixe Grátis Baixe Grátis

6. Conclusão

O Amazon Music não estar funcionando não significa que você precise desistir da sua música. A maioria dos problemas pode ser resolvida com etapas simples, como limpar o cache ou reinstalar o aplicativo. Se os problemas persistirem, baixar músicas para reprodução offline com o AMusicSoft oferece uma experiência sem preocupações.

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Perguntas frequentes

Por que o Amazon Music continua travando?
O Amazon Music pode travar devido a versões desatualizadas do aplicativo, arquivos de cache corrompidos ou conflitos com o sistema operacional do seu dispositivo.

Posso acessar o Amazon Music offline?
Sim. Mas você precisa baixar as músicas enquanto estiver conectado. Como alternativa, use o AMusicSoft para baixar e tocar a qualquer momento.

É legal usar o AMusicSoft?
Sim, o AMusicSoft foi desenvolvido para uso pessoal. Contanto que você não redistribua as músicas baixadas, você estará dentro do uso legal.

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