Nós nos esforçamos para fornecer aos nossos clientes o software mais profissional e fácil de usar, juntamente com a melhor tecnologia e serviços de suporte. Oferecemos versões de teste gratuitas de todos AMusicSoft software para ajudá-lo a tomar a decisão certa. Portanto, todos os clientes podem baixar a versão demo gratuita de nosso site e avaliar totalmente o programa antes de fazer um pedido.
1. Avaliação gratuita antes de comprar
Para ajudar a garantir que nossos produtos sejam exatamente o que você procura, AMusicSoft fornece versões de teste gratuitas de todos os produtos para download diretamente de nosso site. Recomendamos fortemente que todos os clientes baixem, instalem e experimentem a versão de avaliação gratuita de qualquer AMusicSoft software para avaliar totalmente o software. Isso ajuda a evitar a insatisfação após a compra.
2. Reembolso de dinheiro em até 30 dias
Oferecemos um reembolso em um AMusicSoft produto dentro de 30 dias após sua compra. Os reembolsos serão aprovados dentro desta garantia apenas nas circunstâncias abaixo. Se a compra exceder o período de garantia de devolução do dinheiro especificado para o produto, nenhum reembolso será concedido.
3. Circunstâncias de Reembolso Aceitáveis
Oferecemos reembolso ou troca do produto nos casos abaixo:
Comprei o produto errado de AMusicSofte, em seguida, adquiriu o produto certo de AMusicSoft dentro de 30 dias. Podemos oferecer a você um reembolso pelo produto errado.
Compre o mesmo produto duas vezes ou compre dois produtos com funções semelhantes. Nesse caso, podemos reembolsar a compra duplicada para você.
O cliente nunca recebeu o código de registro e não obteve resposta de nossa equipe de suporte por 24 horas após perguntar sobre nós. Nesse caso, reembolsaremos o pedido, se necessário.
AMusicSoft o software tem problemas técnicos fatais que nossa equipe de suporte técnico não consegue solucionar em 30 dias.
4. Circunstâncias de reembolso inaceitáveis
Não aceitamos pedidos de reembolso ou troca de produtos nos seguintes casos:
#1. Circunstâncias Não Técnicas
Uma 'mudança de ideia' após a compra.
A compra ultrapassou 30 dias a partir da data do pagamento inicial.
Compre o software errado. Neste caso, será oferecido um desconto para o produto certo.
O produto não foi comprado de AMusicSoftdiretamente no site oficial, caso em que estará sujeito às políticas de reembolso do revendedor em questão.
Caso o usuário solicite reembolso por ausência de recursos que NÃO constam na lista de recursos do software ou na descrição em nosso site oficial.
A licença de compra expirou, o que significa que a compra excedeu o período especificado do produto.
Compra do produto errado, o que já foi seguido pela compra do produto correto de outra empresa.
Um cliente comprou um produto similar de um provedor / empresa diferente e deseja devolver o produto por esse motivo.
Um reembolso é solicitado devido a fraude de cartão de crédito ou outro pagamento não autorizado. Se houver qualquer suspeita de fraude ou pagamento não autorizado, entre em contato com o emissor do cartão imediatamente.
AMusicSoft diferenças de preço do produto entre diferentes regiões ou diferenças de preço entre AMusicSoft e outras empresas.
O software adquirido funciona bem, mas não atende às necessidades dos clientes devido à falta de conhecimento do produto. AMusicSoft incentiva você a ler a descrição do produto e experimentar a versão de avaliação gratuita antes de tomar a decisão final de compra, para evitar insatisfação ou comprar o produto errado.
Adquiriu erroneamente o software para usar em um sistema incompatível, AMusicSoft não reembolsará este pedido. Por favor, verifique se o seu sistema é compatível com nosso software ou não. Todo o nosso software é compatível com a seguinte operação: Windows 11/10/8.1/8/7 (64 bits) ou Mac OS X 10.11 ou superior.
O e-mail de confirmação não foi recebido em uma hora. Normalmente, uma vez validado um pedido, AMusicSoftO sistema enviará automaticamente um e-mail de confirmação dentro de 1 hora. No entanto, às vezes a chegada deste e-mail pode ser atrasada devido a falhas na Internet ou no sistema, configurações de spam de e-mail, erros de digitação de e-mail, etc. AMusicSoft Centro de suporte para recuperar o código de licença. O AMusicSoft a equipe de suporte responderá dentro de 24 horas (dia útil).
Falha ao registrar, ativar ou usar o software devido a erro do operador. Por exemplo, ativar o software adquirido com o código de licença de outro produto; inserir o código de licença de maneira errada ou não ter conexão com a Internet durante o registro.
#2. Circunstâncias Técnicas
O cliente não atualiza AMusicSoft software quando uma atualização estiver disponível.
Nenhum problema técnico foi encontrado no software.
O cliente solicita um reembolso por problemas técnicos, mas se recusa a cooperar com o AMusicSoft equipe de suporte para solucionar o problema, fornecendo uma descrição detalhada e informações sobre o problema, ou um cliente se recusa a tentar aplicar as soluções fornecidas pelo AMusicSoft equipe de suporte.
5. Como solicitar um reembolso
Por favor, envie sua solicitação de reembolso para o nosso e-mail de suporte:Apoio, suporte@amusicsoft.com.
O reembolso será processado dentro de 3-5 dias úteis.
Assim que um reembolso for emitido, a licença correspondente será desativada. Por favor, desinstale o software e remova-o do seu computador.