Política de privacidade da AMusicSoft

Esta Política de Privacidade da AMusicSoft foi atualizada em 25 de fevereiro de 2020, para refletir as alterações no Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (GDPR). Ele se aplica ao Software, ao site (www.amusicsoft.com) e a outras interações (por exemplo, consultas de atendimento ao cliente) que você possa ter com a Empresa.

Ao acessar todos os serviços da AMusicSoft, você concorda em cumprir totalmente e estar vinculado à seguinte política todas as vezes. Portanto, analise os seguintes termos com atenção.

Sobre esta política de privacidade

AMusicSoft está empenhada em proteger a sua privacidade. E criamos esta Política para explicar nossas práticas de privacidade para que você entenda quais informações sobre você são coletadas e como são usadas e protegidas.

Quaisquer referências nesta Política a "AMusicSoft", "nós", "nosso", "nos" etc. serão interpretadas como uma referência a nós. Um "visitante" é alguém que simplesmente navega em nosso site. Um "membro" é alguém que registrou nosso software. O termo "usuário" e "você / seu" é um identificador coletivo que se refere a um visitante, um membro ou alguém que baixou nosso software.

Quais são as informações que coletamos?

Podemos pedir-lhe para fornecer informações pessoais quando você:

  • Visite o site da AMusicSoft
  • Faça o download de uma avaliação ou atualização de software;
  • Cadastre nossos produtos;
  • Subscreva as nossas newsletters, emails promocionais ou outros materiais;
  • Participe de uma promoção de marketing / vendas ou de uma pesquisa on-line;
  • Entre em contato, inclusive para vendas ou suporte técnico.

#1. Dados pessoais

Podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

  • E-mail
  • Primeiro nome e sobrenome
  • Número do telefone
  • Informação da encomenda
  • Informações de pagamento
  • Endereço, Estado, Província, CEP / Código Postal, Cidade
  • Cookies e Dados de Uso

#2. Dados de uso

Também podemos coletar informações sobre como nossos Serviços são acessados ​​e usados ​​("Dados de Uso"). Estes Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, exclusivo identificadores de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

# 3. Dados de rastreamento e cookies

Nós usamos cookies para rastrear a atividade em nosso site e manter certas informações.

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo.

Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também utilizadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado.

No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de cookies que usamos:

  • Cookies de Sessão: Usamos Cookies de Sessão para operar nosso Serviço.
  • Cookies Preferenciais: Usamos Cookies Preferenciais para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de segurança: usamos cookies de segurança para fins de segurança.

Como coletamos a informação?

AMusicSoft recebe e coleta suas informações pessoais de várias maneiras, incluindo:

  • Comunicações entre nós
  • Suporte ao cliente
  • Campanhas de email / mala direta
  • Registro de Produtos
  • compras
  • Surveys

Como protegemos suas informações pessoais?

Usamos precauções razoáveis ​​para proteger suas informações pessoais e armazená-las com segurança. As informações confidenciais transmitidas para nós online são criptografadas e transmitidas para nós com segurança. Além disso, o acesso a todas as informações de nossos clientes, não apenas às informações confidenciais mencionadas acima, é restrito. Apenas funcionários autorizados que precisam das informações para realizar um trabalho específico têm acesso às informações de identificação pessoal. Finalmente, os servidores nos quais armazenamos informações de identificação pessoal são mantidos em um ambiente seguro.

Análise de terceiros

Também podemos usar ferramentas e tecnologias analíticas de terceiros para rastrear e analisar dados de nossos Lucid Services. Essas ferramentas usam Cookies para coletar informações como a frequência com que os usuários visitam os Sites, quais páginas eles visitam e quais outros sites eles usaram antes de chegar aos Sites. Usamos os dados coletados por tais ferramentas analíticas de terceiros apenas para nos ajudar a administrar e melhorar a qualidade dos Serviços Lucid e para analisar o uso de sites e aplicativos. Esses terceiros não têm permissão para usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar nossos negócios. Esses serviços coletam o endereço IP atribuído a um usuário na data em que o usuário visita os Sites, em vez do nome do usuário ou outras informações de identificação pessoal. Esses cookies não podem ser usados ​​por ninguém no provedor de terceiros, exceto para fornecer esses serviços conforme descrito.

Links para outros sites

Nossos sites podem conter links para outros sites. AMusicSoft não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo de tais outros sites. Encorajamos nossos usuários a estarem atentos ao deixarem nosso site e a lerem as declarações de privacidade de cada site para o qual possamos criar um link que possa coletar informações pessoalmente identificáveis.

Privacidade das Crianças

Nosso serviço não aborda ninguém com idade inferior a 13 ("Filhos").

Nós não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de qualquer pessoa com idade inferior a 13. Se você é pai ou responsável e sabe que seus filhos nos forneceram dados pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Seus direitos

AMusicSoft usa, processa e armazena informações, conforme necessário para executar nosso contrato com você, e com base em nossos interesses legítimos, a fim de fornecer os produtos e serviços. Contamos com o seu consentimento para processar informações para enviar e-mails promocionais e colocar cookies em seus dispositivos. Em alguns casos, AMuiscSoft pode processar Dados Pessoais de acordo com a obrigação legal ou para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa.

Indivíduos localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE) têm certos direitos com relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir ou excluir as informações que processamos por meio do uso dos Sites e / ou Produtos. Se você é um usuário residente no EEE, pode

Tenha suas informações corrigidas ou excluídas. Você pode nos pedir para corrigir informações que você considera imprecisas ou excluir completamente todas as informações que temos sobre você enviando um e-mail:support@amusicsoft.com.

Acesse seu relatório de dados pessoais enviando uma solicitação em support@amusicsoft.com. Este relatório incluirá as informações que temos sobre você, fornecidas a você em um formato estruturado, comumente usado e portátil.

Objete-nos a processar seus dados pessoais. É seu direito apresentar uma objeção ao processamento de seus dados pessoais enviando um email para: support@amusicsoft.com se você sentir que o "fundamento relacionado à sua situação específica" se aplica. As únicas razões pelas quais poderemos negar sua solicitação é se podemos mostrar motivos legítimos e convincentes para o processamento, que substituem seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento é para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma reivindicação legal.

Você pode solicitar que paremos de usar suas informações, inclusive quando usamos seus dados pessoais para enviar e-mails de marketing. Nós apenas enviamos comunicações de marketing para usuários localizados no EEE com o seu consentimento prévio, e você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento clicando no link "cancelar" encontrado nos e-mails da AMusicSoft e alterando suas preferências de contato. Observe que você continuará a receber mensagens transacionais relacionadas aos nossos produtos, mesmo que cancele a assinatura de e-mails de marketing.

Reclame com um regulador. Se você reside no EEE e acha que não cumprimos as leis de proteção de dados, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora ​​local.

Atualizações da Política de Privacidade

sua política de privacidade foi atualizada pela última vez em 25 de fevereiro de 2019, conforme exigido pelas leis do GDPR

Ocasionalmente, atualizaremos esta política de privacidade para refletir as mudanças em nossos serviços e comentários de clientes. Se houver atualizações materiais para esta política ou em como AMusicSoft usará suas informações pessoais, iremos notificá-lo publicando um aviso de tal atualização no link da política de privacidade antes de implementar a mudança. Nós o encorajamos a revisar periodicamente esta política de privacidade para ser informado sobre como a AMusicSoft está protegendo suas informações.

Contate-nos

Perguntas, comentários e solicitações sobre esta Política de Privacidade são bem-vindos e devem ser encaminhados a support@amusicsoft.com.


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