Por que meu Apple Music não está funcionando?

Escrito por Robert Fabry Última atualização: 9 de maio de 2022

"Por que meu Apple Music não está funcionando?” Essa é uma pergunta comumente feita por quem acabou de começar a usar o Apple Music. Na verdade, ao usar a plataforma Apple Music e seu aplicativo lançado, você realmente não pode evitar ou impedir que erros ocorram repentinamente. O que você deve fazer é procurar uma solução que possa ajudá-lo o melhor em se afastar deles.

Falando sobre as soluções a fazer, tenho aqui abaixo a lista enumerada dos motivos mais possíveis e as soluções mais eficazes se o seu Apple Music não estiver funcionando corretamente.

Guia de conteúdo Parte 1. Por que o meu Apple Music não está funcionando? Parte 3. Bônus: a melhor maneira de disponibilizar o Apple Music offline Parte 4. Resumo

Parte 1. Por que o meu Apple Music não está funcionando?

Apesar de ser uma das melhores plataformas de streaming de música, Apple Music ainda tem suas desvantagens. É natural que os usuários encontrem alguns problemas. Ao nomear os problemas mais comuns, o aplicativo às vezes para ou congela, a biblioteca de música fica vazia, ausente ou inacessível e muito mais. Em suma, alguns usuários têm perguntado por que meu Apple Music não está funcionando perfeitamente do jeito que eu queria. Como isso é natural e comum, muitas soluções foram feitas para resolver esses problemas. Mas antes que finalmente tenhamos as melhores respostas e soluções para o problema do meu Apple Music não funcionar, vamos primeiro avaliar abaixo as razões mais possíveis pelas quais você está encontrando o referido problema. Lembre-se de que os motivos enumerados abaixo foram misturados, o que significa que alguns são para quem usa dispositivos Apple, como iPhones ou Mac, e alguns são para quem usa dispositivos Android ou estéreos de carro.

A biblioteca de música da Apple não está funcionando

Existem alguns casos em que os usuários encontraram o congelamento de sua biblioteca de músicas após uma atualização em seu sistema iOS. Em algumas ocasiões, o Apple Music está tendo problemas para carregar os itens salvos em sua biblioteca de música, especialmente se você estiver prestes a usar um novo dispositivo para carregá-los.

A razão mais possível pela qual sua biblioteca de música não pôde ser acessada é que você pode não estar conectado à Internet. No aplicativo Apple Music, você precisará ter uma conexão WIFI ou de dados para abrir seções como Para você, Navegar e Rádio.

As músicas da Apple Music não estão tocando no Android

A pergunta mais comum dos usuários do Android é por que meu Apple Music não está funcionando sem problemas no meu dispositivo? Como você sabe, a Apple também criou e lançou um aplicativo especialmente projetado para dispositivos Android, que incluem Samsung Galaxy S9 +, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S6, LG, telefone Honor e muito mais. Mas, em vez de elogios, mais usuários estão reclamando porque o aplicativo não funcionaria bem em seus respectivos dispositivos. Às vezes, o Apple Music funcionava tão devagar, dando decepções aos usuários.

O Apple Music para quando usado no CarPlay

Esta é outra razão pela qual o meu Apple Music não está funcionando. Alguns usuários relataram que toda vez que tentavam tocar alguma música usando o CarPlay, a música parava e travava a qualquer minuto. O estranho aqui é que isso diz respeito apenas aos usuários com dispositivos atualizados com iOS 14.5.1.

Felizmente, isso é muito simples de resolver, pois só ocorre quando seu dispositivo está conectado à internet. Então, obviamente, tudo o que você precisa fazer é desconectar seu dispositivo da Internet.

As músicas não estão disponíveis no Apple Music

Outra causa do problema do meu Apple Music não funcionar são as músicas e os álbuns dentro. Há casos em que os itens são mostrados como indisponíveis e não podem ser selecionados, pois estão acinzentados na lista. Mas quais são os fatores que fizeram as músicas em tais condições?

Essa situação pode ser causada por sua localização. Isso pode afetar as músicas disponíveis que aparecem em sua coleção de músicas. Existem alguns itens que não estão disponíveis em um país ou local específico, por isso algumas músicas estão faltando e estão acinzentadas na lista. Um possível motivo também é que você não se certificou de que sua biblioteca de música do iCloud foi conectada corretamente por último, existem algumas alterações nos próprios itens e sua coleção de músicas da Apple ainda está em processo de atualização dessas alterações feitas.

As músicas salvas da Apple Music não estão sendo reproduzidas offline

Se você for assinante do Apple Music, terá a oportunidade de baixar quantas listas de reprodução e álbuns desejar. Esses itens baixados estariam disponíveis para streaming offline. Mas, em alguns casos, essas músicas não serão reproduzidas quando você perder o acesso à Internet.

Na verdade, isso pode ter sido causado pelo download inacabado de músicas antes de você desconectar o dispositivo. Então, antes disso, você deve primeiro certificar-se de que o download está completo para que você não tenha erros ao reproduzi-los.

Não foi possível encontrar a biblioteca de música da Apple

Este é realmente o motivo mais comum pelo qual o meu Apple Music não está funcionando. Para avaliar a situação corretamente, você deve pensar nos fatores que possivelmente a causaram. O primeiro motivo pode ter sido a remoção do aplicativo Music do seu dispositivo. A segunda razão é que sua biblioteca do iCloud Music pode não ter sido ativada. O mesmo acontece com a opção de Show Apple Music.

Estas são as causas mais populares de por que meu Apple Music não está funcionando. Agora, já que você já está ciente dos fatores, vamos abordar a seguir as ações que você pode fazer para evitá-los ou superá-los.

Parte 2. Como corrigir o problema do Apple Music não funcionar?

Como você não sabe qual é realmente a principal causa do problema do meu Apple Music não funcionar, é melhor ver as soluções abaixo e ver qual delas funcionaria para você.

Verifique sua assinatura do Apple Music

Na verdade, para lhe dizer, esta é realmente a solução mais comum. Alguns usuários esqueceram de pagar por um mês inteiro de uso do aplicativo. Como o Apple Music é uma plataforma baseada em assinatura, você deve garantir que está pagando a taxa mensal todos os meses para acessar sua biblioteca de músicas. Uma vez que você esqueceu de pagar dentro de todo o lote de 30 dias, é realmente possível que sua conta seja cancelada após o referido período. Também é possível que algum usuário tenha jogado com sua conta e cancelado acidentalmente sua assinatura. Portanto, é sempre bom verificar aleatoriamente se sua assinatura ainda está ativa.

Verifique sua assinatura do Apple Music

Feche e reabra seu aplicativo de música da Apple

Fechar e abrir o aplicativo é um método comum de solução de problemas usado pelos usuários sempre que um erro é encontrado não apenas ao usar o aplicativo Apple Music, mas também em alguns outros aplicativos ou serviços. Esse método geralmente é eficaz para resolver por que meu Apple Music não está funcionando. Mas é claro que você já deve esperar que esse método não seja eficaz em alguns problemas maiores que estão acontecendo no seu aplicativo Apple Music.

Excluir e instalar seu aplicativo Apple Music

Se o problema não foi resolvido fechando e reabrindo seu aplicativo, tente excluir e reinstalar o aplicativo no seu dispositivo novamente. Ao fazer isso, você permite que o aplicativo Apple Music volte à fase padrão ou definida automaticamente. Isso provou ser eficaz na correção de alguns bugs e erros que ocorrem em seu aplicativo.

Certifique-se de que a biblioteca de sincronização esteja ativada

Um dos motivos mencionados acima é em relação à biblioteca da Apple Music. Para acessá-los em qualquer dispositivo em que você tenha sua conta conectada, é necessário ativar a opção Sincronizar Biblioteca. Uma vez ativado, isso permitirá que o usuário selecione e reproduza qualquer música que desejar no Apple Music. Todas as alterações feitas em sua biblioteca de música em um dispositivo serão atualizadas para todos os dispositivos.

Reinicie seu dispositivo usado

Além de fechar e reabrir o aplicativo, outra solução mais comum é reiniciar o dispositivo usado. Se você já teve a mesma experiência, pode reiniciar o dispositivo imediatamente para que ele reinicie. Em seguida, ele atualizará todos os aplicativos que você possui, incluindo o aplicativo Apple Music.

Tenha seu iTunes e seu dispositivo atualizados

Se o seu problema sobre por que meu Apple Music não está funcionando não foi resolvido após a reinicialização do dispositivo, você pode tentar atualizar seu iTunes ou iOS. Isso pode ser eficaz, pois algumas atualizações dizem respeito aos referidos aplicativos. O principal objetivo dessas atualizações é, obviamente, melhorar seus serviços, principalmente para evitar que erros aconteçam.

Verifique se os servidores de música da Apple não estavam tendo problemas

Outra coisa a verificar, bem como o servidor da Apple Music. Em algumas situações, os servidores também estão com problemas, fazendo com que o aplicativo Apple Music não funcione corretamente. Colocar o servidor para baixo pode ser sobre como corrigir alguns problemas que estão ocorrendo no Apple Music. Mas este caso é realmente muito raro de acontecer.

Verifique a sua conexão com a internet

Além das razões usuais pelas quais meu Apple Music não está funcionando, o problema está ocorrendo porque você pode estar desconectado da Internet ou que sua Internet não tem sinal e realmente não está acessível para reproduzir música online. Como mencionado há algum tempo, existem algumas funções no Apple Music que só podem ser selecionadas se você tiver uma conexão com a Internet, caso contrário, será exibida uma mensagem informando que você está offline.

Excluir arquivos desnecessários para liberar algum espaço de armazenamento

Às vezes, os usuários estão tendo problemas para salvar seus itens selecionados. Portanto, se o Apple Music não permitir que você continue com o download, isso pode ser causado pelo seu espaço de armazenamento. Se você não tiver armazenamento suficiente para os arquivos, é normal esperar que você provavelmente falhe no download das músicas.

Parte 3. Bônus: a melhor maneira de disponibilizar o Apple Music offline

Na discussão acima, tocando músicas do Apple Music offline perfeitamente está incluído na lista dos problemas mais comuns encontrados pelos usuários no uso da plataforma. Para evitar problemas como esse, é melhor você baixar as músicas no seu dispositivo com antecedência. Depois de baixados, você não precisaria conectar seu dispositivo à Internet e não teria problemas para carregá-los, com certeza. Mas é claro que, como os itens do Apple Music são protegidos por DRM, baixá-los não seria fácil. Eles têm que se submeter Remoção de DRM primeiro para prosseguir e, em seguida, você precisa convertê-los em outros formatos para poder transmiti-los em vários dispositivos.

Para que isso seja possível, você deve fazer uso de AMusicSoft Conversor de música da Apple que é capaz de remover DRM e converter músicas. Para adicionar, ele também pode ajudá-lo a salvá-los. AMusicSoft pode até ajudá-lo a transmitir a música com a melhor qualidade de áudio possível. Vamos ver os passos sobre como usar AMusicSoft corretamente e ajudá-lo a evitar por que meu Apple Music não está funcionando.

Download grátis Download grátis

  • No seu dispositivo, toque no ícone do navegador e procure o AMusicSoft local na rede Internet. A partir daqui, obtenha o aplicativo de AMusicSoft Conversor de música da Apple.
  • Adicione todos os itens do Apple Music que você selecionou marcando-os nas minicaixas colocadas antes de cada título.

Escolha as faixas musicais


  • Você pode então selecionar o formato de saída desejado de MP3, WAV, FLAC, AAC, M4A e AC3. Escolha também a pasta de saída e ajuste as configurações de saída com base na qualidade de sua preferência.

Selecione o formato de saída


  • Aperte o botão Converter para iniciar o processo de conversão.

Converta a música


  • Por fim, toque na guia Convertido acima para verificar todos os itens que foram convertidos com sucesso.

Parte 4. Resumo

Se você alguma vez encontrar o problema de por que meu Apple Music não está funcionando, basta verificar os detalhes acima e ver qual problema específico você teve e resolvê-lo através das soluções fornecidas acima também. Mas se você não quiser pensar nesses problemas no caso de encontrar, tente usar AMusicSoft Apple Music Converter ao baixar os itens no seu dispositivo para que você possa transmiti-los a qualquer momento offline.

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