Diez soluciones para arreglar canciones desaparecidas de Apple Music/iTunes

¿Alguna vez abrió su Apple Music en su dispositivo y descubrió que faltan algunas o todas sus canciones favoritas? Puede ser una experiencia frustrante, especialmente cuando confías en la aplicación para tu dosis diaria de música. Afortunadamente, hay varias soluciones que pueden ayudar a resolver el problema en el que canciones desaparecidas de Apple Music o la biblioteca de iTunes.

Si te encuentras en este tipo de situación, no entres en pánico, estamos aquí para ayudarte. En este artículo de solución de problemas, exploraremos algunos de los métodos más efectivos para resolver el problema de las canciones de Apple Music desaparecidas. Tanto si eres un usuario experimentado de Apple Music como si eres nuevo en la aplicación, sigue leyendo para saber cómo restaurar tus canciones perdidas y disfrutar de tus canciones favoritas una vez más.

Guía de contenido Parte 1. ¿Por qué desaparecieron mis canciones de Apple Music?Parte 2. 10 soluciones para arreglar las canciones de Apple Music desaparecidasParte 3. Consejo adicional: haga una copia de seguridad de la biblioteca de Apple Music/iTunes para conservarla para siempreParte 4. Conclusión

Parte 1. ¿Por qué desaparecieron mis canciones de Apple Music?

¿Cuál es la razón por la que las canciones desaparecieron de Apple Music o iTunes? Enumeramos varios posibles factores responsables de este problema.

• La configuración de la Biblioteca de música de iCloud/Biblioteca de sincronización está deshabilitada.
• Suscripción a Apple Music caducada.
• Red inestable
• Bloqueo de la aplicación Apple Music o actualizaciones de iOS.
• Cuenta incorrecta de Apple Music.
• No hay suficiente espacio de almacenamiento para almacenar sus archivos de música.

Parte 2. 10 soluciones para arreglar las canciones de Apple Music desaparecidas

Ahora que sabes por qué las canciones desaparecieron de Apple Music e iTunes, exploremos algunas soluciones prácticas para recuperar tu música favorita nuevamente. Empecemos.

Solución 1. Active la biblioteca de música/sincronización de la biblioteca de iCloud

Con la función Sincronizar biblioteca habilitada, el contenido de ‌Apple Music‌ en su biblioteca se sincronizará en todos sus dispositivos que hayan iniciado sesión en la aplicación Apple Music con la ID de Apple que usa con su suscripción a Apple Music. Por lo tanto, debes asegurarte de que Sync Library esté habilitada si descubres que las canciones de Apple Music desaparecieron de tu dispositivo. A continuación se explica cómo recuperar la biblioteca de música que falta habilitando la función Sincronizar biblioteca.

Active Sincronizar biblioteca en iPhone o iPad: Abra la aplicación Apple Music y toque el ícono de la foto. Toque Configuración de la cuenta y asegúrese de haber iniciado sesión con la misma ID de Apple que usa con su suscripción a Apple Music. Ahora abra Configuración> Música> Activar biblioteca de sincronización.

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Active Sincronizar biblioteca en Mac: Abra la aplicación de escritorio Apple Music, toque Música y haga clic en Preferencias > pestaña General > seleccione Sincronizar biblioteca. Haga clic en Aceptar y espere a que se sincronice su biblioteca de música.

Active la biblioteca de sincronización en una PC con Windows: En iTunes para Windows, Sync Library se llama iCloud Music Library. Para activar la biblioteca musical de iCloud, elija Editar > Preferencias y luego haga clic en General. Seleccione la casilla de verificación Biblioteca de música de iCloud.

Solución 2. Verifique su suscripción a Apple Music

¿Por qué han desaparecido mis listas de reproducción o canciones de Apple Music? Si no puedes ver las listas de reproducción o canciones de Apple Music en tu dispositivo, es posible que tu suscripción a Apple Music haya caducado. No podrá acceder a ningún contenido de su biblioteca una vez que expire la suscripción, aunque los haya descargado en su dispositivo. ¿Por qué? Porque Juego limpio Protección DRM, en realidad no eres propietario de los archivos de música que has descargado. Descargar música con una suscripción a Apple Music solo significa que desbloqueas el acceso a todo el catálogo de Apple Music. Para solucionar el problema, debes renovar tu suscripción a Apple Music a tiempo para acceder a tu música nuevamente. Ver ¿Cómo reviso mi suscripción a Apple Music?

Solución 3. Comprobar conexión a internet

Una de las principales razones por las que no puedes encontrar canciones en Apple Music es el problema de la conexión a Internet. Si tiene problemas con la conexión de red, las pistas no se cargarán sin problemas en su dispositivo. Entonces puede intentar verificar la conexión a Internet en el dispositivo utilizado. Intente ejecutar otras aplicaciones en su dispositivo para probar si la conexión a Internet es estable. Si encuentra que la señal es débil, cambie a otro WiFi o datos (para usuarios de dispositivos móviles) y viceversa. También puedes reiniciar el enrutador cuando estés en casa u oficina. Algunas redes compartidas o públicas, como escuelas/oficinas, restringen el acceso a ciertos servicios. Puede comunicarse con el departamento de TI para verificar las restricciones.

Solución 4. Actualice la aplicación Apple Music a su última versión

Otra causa común por la que faltan canciones en la aplicación Apple Music es una aplicación desactualizada. Una aplicación desactualizada puede causar problemas con la funcionalidad, lo que puede afectar la forma en que se muestran o sincronizan sus canciones en sus dispositivos. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable antes de iniciar la actualización. Entonces, lo que debes hacer es ir a Play Store o App Store si está utilizando un dispositivo Android, iOS o macOS y busque una posible actualización. Para los usuarios de Windows, busque actualizaciones (para la versión preliminar) en Microsoft Store.

Solución 5. Actualice el sistema de su dispositivo

También debe asegurarse de que el sistema operativo del dispositivo utilizado esté actualizado. Las canciones de Apple Music pueden desaparecer después de una actualización del sistema operativo debido a problemas de compatibilidad entre la nueva versión del sistema operativo y la aplicación Apple Music. Para mantener el mejor rendimiento y compatibilidad de aplicaciones, es fundamental mantener actualizado el sistema de su dispositivo móvil.

• La última versión de iOS es la 17 y la de iPadOS es la 17.
• La última versión de macOS es 14.2.1.
• La última versión de tvOS es 17.2.
• La última versión de watchOS es la 10.2.
• La última versión de Android es la 14.

Solución 6. Verifique el estado del servidor Apple Music

Si su suscripción a Apple Music, su conexión de red, su aplicación de música y su sistema operativo están bien, pero las canciones desaparecen de Apple Music o iTunes todo el tiempo, también podemos verificar el estado del servidor de Apple Music o iTunes. A veces, los errores en el servidor dejarán de cargar contenido y funciones. Puedes ir a la página web de estado del sistema de Apple para comprobarlo. Si el servidor de Apple Music o iTunes no funciona, tendrás que esperar a que se restablezca antes de poder disfrutar de la música de Apple Music con normalidad.

Solución 7. Revise su ID de Apple

Si ninguno de los pasos anteriores para la solución de problemas funcionó, el siguiente paso es intentar verificar su ID de Apple. ¿Todos tus dispositivos han iniciado sesión con el mismo ID de Apple que utilizas con tu suscripción a Apple Music? De lo contrario, la música no se puede sincronizar entre sus dispositivos, por lo que es posible que algunas canciones o listas de reproducción desaparezcan de Apple Music.

Verifique la ID de Apple en iPhone o iPad: Abra la aplicación Apple Music> Toque el ícono de su foto en la parte superior> Desplácese hacia abajo y toque Configuración de la cuenta.

Verifique la ID de Apple en Mac: Abra la aplicación Apple Music en Mac > en la barra de menú, elija Cuenta.

Verifique la ID de Apple en Windows: Abre iTunes > En la parte superior, elige Cuenta.

Si algunos dispositivos no iniciaron sesión con la misma ID de Apple que usas con tu suscripción de Apple Music, deberías intentar cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Apple Music con la misma ID de Apple, lo que ayuda a sincronizar la biblioteca de música.

Solución 8. Verifique el estado de las canciones en la nube

¿Qué pasaría si las canciones desaparecieran de Apple Music? También puedes comprobar el estado de la nube de las canciones en tu Mac o PC. De esta manera, podrás encontrar el motivo por el cual la canción no se puede encontrar en tus dispositivos. Siga los pasos a continuación para hacerlo.

1. En tu Mac, abre la aplicación Apple Music. En Windows, abra iTunes, elija Música en el menú emergente y luego haga clic en Biblioteca.
2. En la barra lateral, seleccione Canciones.
3. En la barra de menú, elija Ver > Mostrar opciones de visualización.
4. Seleccione Estado de la nube y Descarga de la nube.

Si se muestra un signo de exclamación: Haga clic en el icono de ubicación no válida con signo de exclamación junto a la canción. Aparecerá un mensaje y le preguntará si desea localizar la canción; haga clic en Localizar. Si se localiza la canción, se le pedirá que use la ubicación para encontrar otras canciones que faltan en su biblioteca. Si ve este mensaje, haga clic en Buscar archivos.

Si se muestra "Esperando": La canción no aparecerá en tus otros dispositivos porque está esperando sincronizarse. Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet. Luego elija Archivo > Biblioteca en la barra de menú de la aplicación Apple Music o iTunes. Elija Actualizar biblioteca en la nube y espere a que se sincronice la canción. Luego verifique si la canción aparece en sus otros dispositivos.

Si se muestra "Eliminado": La canción se eliminó de otro dispositivo que tiene activada la sincronización de biblioteca. Si desea restaurar la canción en sus otros dispositivos, puede lamer el botón de flecha Eliminado al lado de la canción. Haga clic en Agregar a la biblioteca de música en la nube.

Solución 9. Libere el almacenamiento de su dispositivo

Vale la pena señalar que algunos dispositivos tienen un espacio de almacenamiento limitado, especialmente los teléfonos móviles. Entonces, cuando sigue agregando nuevos datos, el dispositivo finalmente se queda sin espacio de almacenamiento y hace que la música descargada desaparezca de Apple Music. Una de las formas de evitar esta situación es liberar espacio de almacenamiento eliminando permanentemente los archivos innecesarios. Por lo general, los videos y las aplicaciones ocupan la mayor parte del espacio de almacenamiento. Por lo tanto, sería mejor eliminar algunos de estos elementos para que pueda dejar espacio para sus canciones de Apple Music.

Solución 10. Pida ayuda al equipo de Apple

Si ya probó todas las formas sugeridas de corregir canciones perdidas de Apple Music e iTunes, le recomendaría pedir ayuda a Apple. Puede enviarles un informe y hablar sobre el error que le preocupa. También puede enviar comentarios sobre su problema visitando la cuenta oficial de Twitter @AppleSupport.

Parte 3. Consejo adicional: haga una copia de seguridad de la biblioteca de Apple Music/iTunes para conservarla para siempre

Si no puede solucionar el problema de las canciones que desaparecieron de Apple Music o iTunes aunque pruebe todas las soluciones mencionadas anteriormente, puede descargar las listas de reproducción de Apple Music y guardarlas en la computadora, en los servicios de almacenamiento en la nube o en la unidad USB de forma permanente. Sin embargo, como mencionamos anteriormente, las canciones de Apple Music están protegidas con DRM y las descargas no se pueden reproducir en dispositivos no autorizados. Pero puedes intentar AMusicSoft Apple Music Converter para ayudarle.

Con su capacidad para eliminar DRM de Apple Music y Archivos protegidos de iTunes a una velocidad 5 veces más rápida, puede continuar con la conversión y descargar sin problemas. Una vez que todas las canciones de Apple Music estén desprotegidas, podrá convertir música sin DRM a MP3, MP4, AAC, M4A, FLAC, WAV u otros archivos de formato convencional con calidad de audio sin pérdidas. De esta forma, podrás guardar todas las canciones y listas de reproducción en un lugar más seguro. No te preocupes por perderte música incluso si dejas de suscribirte al servicio. A excepción de las canciones de Apple Music y iTunes, los audiolibros AAX se pueden convertir con AMusicSoft Apple Music Converter también.

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Paso 1. Para hacer una copia de seguridad de la música de iTunes o Apple Music, abra AMusicSoft software, ingrese al reproductor web incorporado e inicie sesión con su ID de Apple. Luego puedes buscar la canción de Apple Music que deseas descargar. Simplemente arrastrándolos al botón "+", el software obtendrá datos de Apple Music.

Paso 2. A continuación, puede comenzar a elegir los formatos de archivo a los que desea convertir sus archivos. Aquí elegimos MP3. También debes asegurarte de haber creado una carpeta donde guardarás todos los archivos que hayas convertido. Luego, nombre la carpeta como desea que se llame.

Paso 3. Haga clic en el botón "Convertir". AMusicSoft Apple Music Converter lo ayudará a descargar canciones de Apple Music sin DRM inmediatamente convirtiéndolas por lotes a una velocidad 5 veces mayor.

Paso 4. Finalmente, después de algunos minutos, ahora puede descargar los archivos resultantes obteniéndolos desde el menú Finalizado de arriba. Ahora tus canciones no tienen DRM, lo que significa que puedes reproducir canciones de Apple Music en cualquier dispositivo que desees.

Parte 4. Conclusión

La aplicación Apple Music es una forma popular y cómoda de escuchar música. Sin embargo, si notas que desaparecen canciones de la aplicación Apple Music, puede ser frustrante y desalentador. Afortunadamente, existen varios pasos de solución de problemas que puedes seguir para resolver el problema. Si continúa teniendo problemas con la aplicación, puede que sea el momento de ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. O puede optar por nuestra solución aquí. La mejor solución al problema es capturar las pistas de Apple Music usando AMusicSoft Apple Music Converter. Una vez que los tenga, puede escucharlos fácilmente y crear archivos de respaldo para que no se pierdan. ¡Toma la herramienta hoy!

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