AMusicSoft Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica al software, al sitio web (www.amusicsoft.com) y otras interacciones (por ejemplo, consultas de servicio al cliente) que pueda tener con la Compañía.

Accediendo a todos los servicios de AMusicSoft, acepta cumplir plenamente y estar sujeto a la siguiente política cada vez. Por lo tanto, revise los siguientes términos detenidamente.

Acerca de esta Política de Privacidad

AMusicSoft se compromete a proteger su privacidad. Y creamos esta Política para explicar nuestras prácticas de privacidad para que comprenda qué información sobre usted se recopila y cómo se usa y protege.

Cualquier referencia en esta Política a "AMusicSoft", "nosotros", "nuestro", "nos", etc. se interpretarán como una referencia a nosotros. Un "visitante" es alguien que simplemente navega por nuestro sitio web. Un "miembro" es alguien que ha registrado nuestro software. El término "usuario" y "usted/su" es un identificador colectivo que se refiere a un visitante, un miembro o alguien que ha descargado nuestro software.

¿Qué información recopilamos?

Podemos solicitarle que proporcione información personal cuando:

  • Visite AMusicSoftsitio web de
  • Descargue una versión de prueba o actualización de software;
  • Registre nuestros productos;
  • Suscríbase a nuestros boletines, correos electrónicos promocionales u otros materiales;
  • Participar en una promoción de marketing / ventas o una encuesta en línea;
  • Póngase en contacto con nosotros, incluso para ventas o soporte técnico.

#1. Información personal

Es posible que le solicitemos que nos brinde cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido.
  • Número de teléfono
  • Información del pedido
  • Información sobre el pago
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Cookies y datos de uso

#2. Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede a nuestros Servicios y cómo se utilizan ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, único identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

# 3 Seguimiento y datos de cookies

Utilizamos cookies para rastrear la actividad en nuestro sitio web y retener cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie.

Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión: Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
  • Cookies de preferencia: utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y varias configuraciones.
  • Cookies de seguridad: Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.

¿Cómo recogemos la información?

Hay varias formas diferentes en las que AMusicSoft recibe y recopila su información personal, que incluye:

  • Comunicaciones entre nosotros
  • Atención al cliente
  • Campañas de correo electrónico / correo directo
  • Registro de Productos
  • Compras
  • Encuestas

¿Cómo protegemos su información personal?

Utilizamos precauciones razonables para proteger su información personal y almacenarla de forma segura. La información confidencial que se nos transmite en línea se cifra y se nos transmite de forma segura. Además, el acceso a toda la información de nuestros clientes, no solo la información confidencial mencionada anteriormente, está restringido. Solo los empleados autorizados que necesitan la información para realizar un trabajo específico tienen acceso a información de identificación personal. Finalmente, los servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

Analítica de terceros

También podemos utilizar herramientas y tecnologías de análisis de terceros para rastrear y analizar datos de nuestros Servicios Lucid. Estas herramientas utilizan Cookies para recopilar información como la frecuencia con la que los usuarios visitan los Sitios, las páginas que visitan y los otros sitios que utilizaron antes de ingresar a los Sitios. Usamos los datos recopilados por dichas herramientas de análisis de terceros solo para ayudarnos a administrar y mejorar la calidad de los Servicios Lucid y para analizar el uso de Sitios y Aplicaciones. Estos terceros no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio. Estos servicios recopilan la dirección IP asignada a un usuario en la fecha en que el usuario visita los Sitios, en lugar del nombre de un usuario u otra información de identificación personal. Estas cookies no pueden ser utilizadas por nadie del proveedor externo que no sea para proporcionar estos servicios como se describe.

Enlaces a otros sitios

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios. AMusicSoft no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de esos otros sitios. Alentamos a nuestros usuarios a estar atentos cuando abandonan nuestro sitio y a leer las declaraciones de privacidad de cada sitio web al que podemos vincularnos que pueden recopilar información de identificación personal.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a personas menores de la edad de 13 ("Niños").

No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13. Si usted es un padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, contáctenos. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Sus derechos

AMusicSoft usa, procesa y almacena información, según sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted, y en función de nuestros intereses legítimos para proporcionar los Productos y Servicios. Confiamos en su consentimiento para procesar información para enviar correos electrónicos promocionales y colocar cookies en sus dispositivos. En algunos casos, AMuiscSoft puede procesar Datos Personales de conformidad con la obligación legal o para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE) tienen ciertos derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a acceder, corregir o eliminar la información que procesamos a través de su uso de los Sitios y / o Productos. Si es un usuario del EEE, puede

Haga que se corrija o elimine su información. Puede solicitarnos que corrijamos la información que cree que es inexacta o que eliminemos por completo toda la información que tenemos sobre usted enviando un correo electrónico a:Soporte @amusicsoft.com.

Acceda a su informe de datos personales enviando una solicitud a Soporte @amusicsoft.com. Este informe incluirá la información que tenemos sobre usted, que le proporcionamos en un formato estructurado, de uso común y portátil.

Objetarnos procesando sus datos personales. Es su derecho presentar una objeción al procesamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a: Soporte @amusicsoft.com Si siente que se aplica el "motivo relacionado con su situación particular". Los únicos motivos por los que podremos rechazar su solicitud es si podemos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento, que anulan sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de un reclamo legal.

Puede solicitarnos que dejemos de usar su información, incluso cuando usamos sus datos personales para enviarle correos electrónicos de marketing. Solo enviamos comunicaciones de marketing a usuarios ubicados en el EEE con su consentimiento previo, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra en AMusicSoft correos electrónicos y cambiar sus preferencias de contacto. Tenga en cuenta que continuará recibiendo mensajes transaccionales relacionados con nuestros Productos, incluso si cancela su suscripción a los correos electrónicos de marketing.

Quejarse ante un regulador. Si reside en el EEE y cree que no hemos cumplido con las leyes de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión local.

Actualizaciones a la Política de Privacidad

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 04 de agosto de 2023, según lo exigen las leyes GDPR.

Ocasionalmente actualizaremos esta política de privacidad para reflejar los cambios en nuestros servicios y los comentarios de los clientes. Si hay actualizaciones materiales a esta política o en cómo AMusicSoft utilizará su información personal, se lo notificaremos publicando un aviso de dicha actualización en el enlace de la política de privacidad antes de implementar el cambio. Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para estar informado de cómo AMusicSoft está protegiendo tu información.

Contáctenos

Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta Política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a Soporte @amusicsoft.com.


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