مشاكل التنزيل المسموع - الأسباب والحلول

كتبه روبرت فابري آخر تحديث: 9 يناير 2024

إذا كنت من مستخدمي Audible الدائمين، فلا بد أنك تتساءل عن سبب وكيفية حدوث مشاكل التنزيل . من بين الأسباب الرئيسية وجود مشاكل في خادم Audible نفسه أو إجراء بعض أعمال الصيانة. هذا هو السبب الرئيسي الذي يتطلب منك الانتظار حتى يعود الخادم للعمل، وتنتهي الصيانة، ويعود كل شيء إلى وضعه الطبيعي.

نوقشت أدناه الأسباب الأكثر شيوعًا وراء عدم تنزيل كتب Audible. يتم أيضًا شرح الإصلاحات الفورية لحل هذه المشكلات ، لذا فإن اختيار الإجراء وتنفيذه بشكل صحيح هو كل ما عليك القيام به.

دليل المحتويات الجزء الأول: أسباب عدم تحميل الكتب الصوتية من Audible بشكل صحيح الجزء الثاني: حل مشكلة عدم تحميل الكتب الصوتية من Audible الجزء الثالث: تحميل الكتب الصوتية من Audible وبثها بدون اتصال بالإنترنت الجزء الرابع: الخاتمة

الجزء 1. العوامل التي تؤدي إلى عدم تنزيل الصوت بشكل صحيح

بصرف النظر عن الأسباب المذكورة ، هناك بالتأكيد المزيد. ما تم جمعه أدناه هو بعض العوامل الأكثر شيوعًا وراء مشكلات تنزيل Audible. هذه العوامل هي في الغالب وفقًا لما جربه المستخدمون الآخرون بالفعل. تعرف على ما إذا كنت قد واجهت نفس الشيء وأخبرنا بكيفية إصلاحه في الجزء الثاني من هذا المنشور.

  1. اتصال الشبكة بطيء أو ضعيف.
  2. تطبيق Audible قديم وكذلك نظام تشغيل الجهاز المستخدم.
  3. مساحة تخزين الجهاز ممتلئة وغير كافية للتنزيلات الواردة.
  4. ملفات ذاكرة التخزين المؤقت كثيرة جدًا.
  5. إعدادات التنزيل ليست مناسبة وتفتقر.
  6. المشاكل الموجودة على الجهاز المستخدم موجودة.

الجزء 2. إصلاح كتاب مسموع لن يتم تنزيله

شارك الجزء السابق أكثر مشكلات تنزيل Audible شيوعًا. حتى يتم تنفيذ الاستجابة الأولى بسرعة عند مواجهة مثل هذه المشكلات ، قم بفرض إغلاق تطبيق Audible ، وأعد تشغيل جهازك ، ثم أعد تشغيل تطبيق Audible. قبل إعادة تشغيل التطبيق ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت ثابتًا لتحميل الموارد بالكامل. الآن ، إذا لم تخلق هذه الطريقة أي اختلاف مع مشكلات تنزيل كتب Audible ، فإن الإجراءات الموضحة أدناه هي الإجراءات التي يمكنك القيام بها لإصلاحها على الفور.

الحل رقم 1: تسجيل الخروج من Audible وتسجيل الدخول مرة أخرى

بمجرد التحقق من اتصال WIFI الخاص بك وثباته ، حاول تسجيل الخروج من حساب Audible الخاص بك ثم أغلق التطبيق. انتظر بعد بضع دقائق قبل تشغيل تطبيق Audible وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى. بعد القيام بذلك ، حاول تنزيل كتب صوتية جديدة على حسابك ومعرفة ما إذا كنت لا تواجه مشكلات في تنزيل كتب Audible بعد الآن.

الحل رقم 2: قم بتحديث تطبيق Audible الحالي

كما ذكرنا ، إذا كان تطبيق Audible الخاص بك قديمًا ، فمن المرجح أن تحدث مشكلات تنزيل Audible. هذا لأن الميزات والخدمات الجديدة يتم تقديمها فقط في الإصدار الجديد ولن تعمل في الإصدار القديم بعد الآن. قد تكون بعض الإعدادات التي تم تغييرها متعلقة بالتنزيل ، لذلك من المتوقع فقط عدم متابعة حفظ الكتب الصوتية بسلاسة. اتبع الإجراء أدناه حول كيفية تحديث تطبيق Audible الخاص بك.

على الهواتف المحمولة (Android و iOS)

  • على هواتف Android ، انتقل إلى متجر تطبيقات Google. على أجهزة iOS ، انتقل إلى متجر التطبيقات بدلاً من ذلك.
  • بعد ذلك ، انقر فوق قسم تطبيقاتي أو رمز ملف التعريف الخاص بك لنظامي التشغيل Android و iOS ، على التوالي.
  • ثم ابدأ في الكتابة والبحث عن تطبيق Audible. إذا كان هناك زر تحديث يظهر بجوار التطبيق ، فانقر عليه بسرعة لمتابعة التحديث.
  • انتظر لفترة حتى يتم تحديث التطبيق بالكامل قبل تشغيله مرة أخرى وتنزيل الكتب الصوتية.

تحديث تطبيق Audible

على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

للأسف، اعتبارًا من 31 يوليو 2022، تم إيقاف تطبيق Audible لنظام التشغيل Windows 10، ولم يعد بالإمكان استخدامه للوصول إلى Audible أو الاستماع إلى العناوين الموجودة في مكتبتك. ولكن الآن، وبفضل تعاون مايكروسوفت مع أمازون، عاد Audible إلى نظام التشغيل Windows 11. يمكن لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية أخيرًا البدء في استخدام الخدمة مرة أخرى. يمكنك تنزيل وتحديث تطبيق Audible لنظام التشغيل Windows 11 من متجر تطبيقات أمازون.

  • أثناء فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى متجر Microsoft. ابحث عن Amazon Appstore وقم بتثبيته.
  • قم بتمكين الظاهرية في جهازك لتشغيل نظام Windows الفرعي لنظام Android. يقوم الكمبيوتر بإعادة التشغيل في هذه المرحلة. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Windows.
  • بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح Amazon Appstore.
  • قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Amazon الحالية الخاصة بك أو قم بإنشاء حساب Amazon.
  • قد تجد تطبيق Audible في شريط البحث أو صفحة اختيارات المحرر.
  • انقر فوق Get / Update بجوار تطبيق Audible.

الأمازون المتجر

ضع في اعتبارك أنك لن ترى زر التحديث إلا إذا كان التطبيق المثبت حاليًا قديمًا. هذه هي الطريقة الأسهل والأكثر تأكيدًا لتأكيد ما إذا كان طلبك قديمًا أم لا.

الحل رقم 3: تعديل جودة تنزيل الكتب المسموعة

يجب أن تعلم أن جودة التنزيل الناتجة للكتب الصوتية هي أيضًا عامل مساهم في مشكلات تنزيل Audible. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي الجودة الأعلى إلى مقاطعة العملية ، خاصةً إذا كان هذا غير متوافق مع إعدادات التنزيل بجهازك. أيضًا ، ستؤدي الجودة الأعلى بالتأكيد إلى ملف أكبر. إذن ، هنا تأتي مشكلة أخرى تتعلق بمساحة التخزين الخاصة بك. على ما يبدو ، لن تتم متابعة التنزيل إذا لم تكن هناك مساحة كافية لتخزين التنزيلات.

يمكن أن يؤثر تغيير جودة التنزيل بالتأكيد ويساعد في حل كتب Audible التي لا يتم تنزيلها على جهازك. تحقق من الإجراء المفصل أدناه حول كيفية القيام بذلك بالتفصيل.

على أجهزة Android و iOS

  • ابدأ بتشغيل تطبيق Audible.
  • انقر فوق رمز الترس الذي يمثل قسم الإعدادات.
  • لمستخدمي Android ، حدد خيار التنزيلات بعد ذلك ، بينما بالنسبة لمستخدمي iOS ، انقر فوق البيانات والتخزين.
  • بعد القيام بذلك ، حدد جودة التنزيل واختر إعدادًا آخر.

على ويندوز

  • قم بتشغيل تطبيق Audible ثم انتقل إلى قسم القائمة وحدد زر الإعدادات.
  • بعد القيام بذلك ، انقر فوق زر التنزيلات ثم تنزيل التنسيقات.
  • قم بتمكين جودة التنزيل الجديدة التي ترغب في استخدامها.

تعديل جودة التنزيل

الحل رقم 4: قم بتحديث جهازك المستخدم عن طريق تحديث نظام التشغيل الخاص به

سيعمل نظام التشغيل القديم جدًا بالفعل بشكل أبطأ وأكثر صعوبة. أيضًا ، النظام القديم أكثر عرضة للفيروسات والبرامج الضارة. نتيجة لذلك ، يتم مواجهة العديد من الأخطاء بما في ذلك مشكلات تنزيل Audible.

لحسن الحظ، يمكن حل هذه المشكلة فورًا بتحديث جهازك. ننصحك بتحديثه إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل المُتاح لجهازك. أحدث إصدار حاليًا لأجهزة آيفون هو iOS 16. أما بالنسبة لمستخدمي أندرويد، فإن أحدث إصدار هو أندرويد 13 ، وقد وصل أولًا إلى هواتف جوجل بيكسل، ثم سرعان ما تم طرحه لأجهزة سامسونج جالاكسي. تبعته هواتف ون بلس ونوكيا وغيرها تدريجيًا. إليك الدليل الكامل لكيفية القيام بذلك.

على أجهزة Android و iOS

  1. ابدأ بتشغيل تطبيق "الإعدادات" على جهازك ثم اختر الزر "عام" التالي.
  2. على هواتف Android ، يمكنك النقر مباشرةً على زر تحديث البرنامج بينما لمستخدمي iOS ، قم بذلك مباشرةً بعد النقر فوق عام.
  3. ثم انقر فوق خيار التحقق من وجود تحديثات وشاهد الإصدار المتاح لجهازك المستخدم.
  4. حدد زر التثبيت الآن وانتظر حتى يتم تثبيت كل شيء بالكامل.

تحديث نظام التشغيل

الحل رقم 5: مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت

سبب آخر لمشكلات تنزيل Audible يتعلق بملفات ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، يحدث تعارض بين النسخة المخبأة وأحدث البيانات الموجودة على حسابك وجهازك. أسهل طريقة لمواجهة هذه المشكلة هي حذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت. لمعرفة الخطوات التي يجب اتباعها ، تحقق من القائمة أدناه.

على جهاز Android

  1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على هاتفك المحمول ثم اختر زر مدير التطبيقات.
  2. بعد القيام بذلك ، حدد زر تطبيقات أخرى ثم اختر تطبيق Audible من القائمة المعروضة.
  3. انقر فوق تطبيق Audible ثم حدد خيار Force Stop الذي تراه.
  4. ثم تابع النقر فوق زر التخزين ثم خيار مسح البيانات.

على أجهزة IOS

  1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات وانقر فوق الزر عام.
  2. من النافذة الجديدة التي تظهر مباشرة بعد ذلك ، حدد تخزين iPhone.
  3. ثم اختر خيار تطبيق Audible ثم انقر فوق إلغاء التحميل.
  4. سيؤدي النقر فوق هذا إلى حذف جميع بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق Audible تلقائيًا.

مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت

الجزء 3. قم بتنزيل ودفق Audible بدون اتصال بالإنترنت

قد تنجم مشاكل تنزيل ملفات Audible عن عدة عوامل. إذا تمكنت من حل هذه المشاكل، فلن تحتاج إلى تنزيلها مجددًا. بعد حل هذه المشكلة، ستتمكن من الاستماع إلى الملفات عبر الإنترنت. مع ذلك، يُفضل تشغيل الملفات دون اتصال بالإنترنت. ولكن كيف يمكنك فعل ذلك؟ الإجابة بسيطة. ما عليك سوى استخدام برنامج AMusicSoft Audible Converter . بفضل جميع ميزاته، يمكنك توقع أفضل النتائج التي يقدمها هذا البرنامج. يتضمن برنامج AMusicSoft Audible Converter الميزات التالية:

  1. القدرة على تحويل الكتب المسموعة إلى MP3 وغيرها من التنسيقات المتعددة التي يمكن الوصول إليها بما في ذلك WAV و FLAC و AAC و AC3 و M4A.
  2. القدرة على تنزيل الملفات المحولة مباشرة بعد إتمام التحويل.
  3. يسمح للمستخدمين قم بتشغيل الكتب الصوتية المسموعة على Apple Watch أو أي جهاز من اختيارهم.
  4. مصمم بواجهة أبسط يمكن فهمها بسهولة ، مع قائمة سهلة بالخطوات التي يجب اتباعها.
  5. القدرة على تقديم أفضل جودة للصوت المحول بدون فرق مقارنة بالأصل.
  6. يحتفظ بالمعلومات المهمة مثل علامات التعريف ومعلومات البيانات الوصفية.
  7. مع سرعة عمل سريعة يمكنها تقصير مدة كل عملية ، مما يجعلها تنتهي في بضع دقائق فقط.

دليل مفصل حول استخدام برنامج AMusicSoft Audible Converter

  • افتح أيًا من متصفحاتك للبحث عن موقع AMusicSoft. يمكنك الحصول على تطبيق Audible Converter على هذه الصفحة ببساطة عن طريق النقر فوق زر التنزيل. تابع التثبيت بعد ذلك مباشرةً.

تحميل مجاني

  • قم بتثبيته على جهازك بمجرد اكتمال التنزيل وإضافة الكتب الصوتية للتحويل. للقيام بذلك ، يمكنك النقر فوق الزر "إضافة ملف" أو سحب الملفات وإفلاتها في المحول.

أضف كتبك المسموعة

  • ثم حدد تنسيق الإخراج للتحويل واتبعه مع مجلد الإخراج.

حدد تنسيق الإخراج والمجلد

  • انقر فوق الزر "تحويل" لبدء العملية.

تحويل الكتب المسموعة إلى MP3

  • أخيرًا ، قم بتنزيل الكتب الصوتية المحولة وقم بدفقها في وضع عدم الاتصال.

الجزء 4. استنتاج

على الرغم من كثرة الأسباب المحتملة لمشاكل تحميل الكتب الصوتية من Audible، إلا أنه باتباع الحلول الصحيحة والمناسبة، يمكنك التغلب عليها بسرعة. من جهة أخرى، استخدم برنامج AMusicSoft Audible Converter لتحميل الكتب الصوتية بصيغ قابلة للتشغيل والاستمتاع بها حتى في حال عدم اتصالك بالإنترنت.

تحميل مجاني

اترك تعليق