Politique de remboursement pour AMusicSoft Logiciels
Nous nous efforçons de fournir à nos clients les logiciels les plus professionnels et les plus conviviaux ainsi que les meilleurs services technologiques et d'assistance. Nous offrons des versions d'essai gratuites pour tous AMusicSoft logiciel pour vous aider à prendre la bonne décision. Par conséquent, tous les clients peuvent télécharger la version de démonstration gratuite sur notre site Web et évaluer pleinement le programme avant de passer une commande.
Essai gratuit avant d'acheter
Pour vous assurer que nos produits correspondent exactement à ce que vous recherchez, AMusicSoft fournit des versions d'essai gratuites de tous les produits à télécharger directement à partir de notre site Web. Nous recommandons fortement à tous les clients de télécharger, d'installer et d'essayer la version d'essai gratuite de n'importe quel AMusicSoft logiciel pour évaluer pleinement le logiciel. Cela permet d'éviter l'insatisfaction après l'achat.
30 Days Money Back
Nous offrons un remboursement sur un AMusicSoft produit dans les 30 jours suivant votre achat. Les remboursements seront approuvés dans le cadre de cette garantie uniquement dans les circonstances ci-dessous. Si un achat dépasse la période de garantie de remboursement spécifiée pour le produit, aucun remboursement ne sera accordé.
Circonstances de remboursement acceptables
Nous offrons le remboursement ou l'échange du produit dans les cas ci-dessous:
- J'ai acheté un mauvais produit chez AMusicSoft, puis acheté le bon produit auprès de AMusicSoft dans les 30 jours. Nous pouvons vous offrir un remboursement pour le mauvais produit.
- Achetez le même produit deux fois ou achetez deux produits aux fonctions similaires. Dans ce cas, nous pouvons vous rembourser l’achat dupliqué.
- Le client n'a jamais reçu le code d'enregistrement et n'a reçu aucune réponse de notre équipe d'assistance pendant 24 heures après s'être renseigné sur nous. Dans ce cas, nous vous rembourserons la commande si nécessaire.
- AMusicSoft logiciel a des problèmes techniques fatals que notre équipe de support technique ne peut pas fournir de solution dans les 30 jours.
Circonstances de remboursement inacceptables
Nous n'acceptons pas la demande de remboursement ou l'échange de produits dans les cas suivants:
Circonstances non techniques
- Une demande de remboursement de commande dépasse les jours 30.
- Le produit ne répond pas aux besoins du client en raison d'un manque de compréhension de la part du client, de la description du produit, des fonctions du produit et des exigences de compatibilité. Il est fortement recommandé à chaque client de lire attentivement la description du produit et de télécharger la version d'essai gratuite avant d'acheter le logiciel, afin d'éviter toute insatisfaction ou d'acheter le mauvais produit.
- Une demande de remboursement invoquant la non-réception du code de licence sous plusieurs heures. Normalement, après qu'une commande a été passée avec succès, vous recevrez un e-mail avec le code de licence et toutes les informations de commande telles que le numéro de commande, l'e-mail sous licence, le nom du produit, etc. dans l'heure qui suit. Cependant, la livraison de l'e-mail d'inscription peut être retardée en raison de problèmes Internet, de paramètres de courrier indésirable, de fautes de frappe, etc. Dans ce cas, le client doit visiter le AMusicSoft Centre de support pour récupérer le code de licence, AMusicSoft L'équipe d'assistance vous répondra dans les 48 heures.
- Ne pas s'inscrire AMusicSoft produit en raison d'un mauvais fonctionnement. Par exemple, l'activation du logiciel que vous avez acheté avec le code de licence d'un autre produit ; saisie incorrecte du code de licence ou absence de connexion Internet lors de l'enregistrement.
- Achat d'un produit dit « mauvais » et ne pas l'avoir échangé contre le bon produit pendant la période de garantie du produit acheté. AMusicSoft ne remboursera pas la commande, mais nous pouvons offrir une remise pour acheter le bon produit.
- Achat du mauvais produit, qui a déjà été suivi par l'achat du bon produit auprès d'une autre entreprise.
- Un client a acheté un produit similaire auprès d'un fournisseur / entreprise différent et souhaite le retourner pour cette raison.
- Le produit n'a pas été acheté chez AMusicSoft site officiel directement, auquel cas il est soumis aux politiques de remboursement du revendeur en question.
- Un remboursement est demandé en raison d'une fraude à la carte de crédit ou d'un autre paiement non autorisé. En cas de soupçon de fraude ou de paiement non autorisé, veuillez contacter immédiatement l'émetteur de la carte.
- AMusicSoft différences de prix des produits entre différentes régions ou différences de prix entre AMusicSoft et d'autres entreprises.
- Un client a changé d'avis après avoir passé une commande.
- Un client demande un remboursement sans raison après l'achat.
Limitation de responsabilité
En aucun cas l'auteur de AMusicSoft Software ne sera responsable de tout dommage spécial, consécutif, accessoire ou indirect quel qu'il soit (y compris, sans s'y limiter, les dommages pour perte de bénéfices commerciaux, interruption d'activité, perte d'informations commerciales ou toute autre perte pécuniaire) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité de utiliser ce produit, même si l'auteur de AMusicSoft Le logiciel est conscient de la possibilité de tels dommages et défauts connus.
Circonstances techniques
- Le client ne met pas à niveau AMusicSoft logiciel lorsqu'une mise à jour est disponible.
- Aucun problème technique trouvé dans le logiciel.
- Le client demande un remboursement pour des problèmes techniques, mais refuse de coopérer avec le AMusicSoft l'équipe d'assistance pour résoudre le problème en fournissant une description détaillée et des informations concernant le problème, ou le client refuse d'essayer d'appliquer les solutions fournies par le AMusicSoft équipe de soutien.
Comment faire une demande de remboursement
- S'il vous plaît envoyer votre demande de remboursement à notre email de support: soutienamusicsoft.com.
- Le remboursement sera traité dans les 3-5 jours ouvrables.
- Une fois le remboursement effectué, la licence correspondante sera désactivée. Veuillez désinstaller le logiciel et le supprimer de votre ordinateur.