Ta strona https://www.amusicsoft.com ma na celu świadczenie wygodnych i profesjonalnych usług dla użytkowników konwersji plików audio do formatu MP3, M4A lub innych formatów audio. Poważnie podchodzimy do danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności AMusicSoft dotyczy Oprogramowania, Strony Internetowej (www.amusicsoft.com) i inne interakcje (np. zapytania dotyczące obsługi klienta), jakie możesz mieć ze Spółką. Dostęp do wszystkich usług firmy AMusicSoft, wyrażasz zgodę na każdorazowe przestrzeganie i przestrzeganie poniższych zasad. Dlatego prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi warunkami.
1. O niniejszej Polityce Prywatności
AmusicSoft zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Stworzyliśmy niniejszą Politykę, aby wyjaśnić nasze praktyki dotyczące prywatności, abyś zrozumiał, jakie informacje o Tobie są gromadzone oraz w jaki sposób są wykorzystywane i chronione.
Wszelkie odniesienia w niniejszej Polityce do „AMusicSoft„, „my”, „nasz”, „nas” itp. będą interpretowane jako odniesienia do nas. „Gość” to osoba, która jedynie przegląda naszą stronę internetową. „Członek” to osoba, która zarejestrowała nasze oprogramowanie. Warunki „użytkownik” i „ty/twój” to zbiorcze identyfikatory odnoszące się do odwiedzającego, członka lub osoby, która pobrała nasze oprogramowanie.
Nasze dane kontaktowe znajdziesz również poniżej, jeśli masz jakieś uwagi dotyczące naszej Polityki prywatności.
2. Jakie informacje o Tobie zbieramy?
#1. Informacje, które nam przekazujesz dobrowolnie
Rejestracja: Kiedy rejestrujesz się na AMusicSoft usługi (np. subskrypcja), zbieramy Twoje dane kontaktowe i dane uwierzytelniające do konta, w tym adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, informacje o zamówieniu, adres, stan, województwo, kod pocztowy, miasto itp.
Rozliczenia: Aby przetwarzać płatności, zbieramy i wykorzystujemy informacje o płatnościach. Może to obejmować Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane karty kredytowej lub debetowej oraz wszelkie inne istotne informacje.
Treści generowane przez użytkowników: Oferujemy możliwość publikowania treści, które mogą przeczytać inni użytkownicy (np. komentarzy lub recenzji produktów). Każdy może czytać, gromadzić i wykorzystywać wszelkie dane osobowe towarzyszące Twoim postom. Nie musimy publikować żadnych Twoich treści. Jeśli prawo wymaga od nas usunięcia, usunięcia lub edycji Twoich danych osobowych, zastosujemy się do tego w wymaganym zakresie.
Podczas kontaktu z naszym Centrum Wsparcia: Zbieramy informacje od Ciebie, gdy kontaktujesz się z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej. Może to obejmować Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe i wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się podać.
Osobiste dane kontaktowe: Możemy również zbierać informacje o sposobie uzyskiwania dostępu do naszych usług i korzystania z nich („Dane o użytkowaniu”). Te Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje takie jak adres protokołu internetowego Twojego komputera (np. adres IP), typ przeglądarki, wersja przeglądarki, strony naszego Serwisu, które odwiedzasz, czas i data Twojej wizyty, czas spędzony na tych stronach, unikalny identyfikatory urządzeń i inne dane diagnostyczne. Nigdy nie skanujemy Twojego urządzenia w poszukiwaniu kontaktów ani nie przesyłamy tych danych.
#2. Informacje zbierane automatycznie
Podczas korzystania AMusicSoft oprogramowania i usług, niektóre informacje zbieramy automatycznie. Technologie, których używamy do wspomagania gromadzenia danych, obejmują pliki cookie, sygnały nawigacyjne w sieci Web, znaczniki i skrypty oraz zestawy programistyczne. Korzystamy z tych technologii w naszych usługach cyfrowych, w tym w naszych witrynach internetowych i oprogramowaniu, a także w naszej komunikacji e-mailowej i biuletynach. Pozycje, które rejestrujemy, obejmują:
Twój adres IP
Identyfikatory plików cookie
Twój system operacyjny i przeglądarka (np. typ, wersja i konfiguracja)
Język Twojej przeglądarki
Identyfikatory urządzeń (takie jak adres MAC)
Łączymy te dane z innymi informacjami, które zbieramy na Twój temat. Możesz poinstruować swoją przeglądarkę, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub wskazywała, kiedy plik cookie jest wysyłany. Jeśli jednak nie zaakceptujesz plików cookie, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych części naszej Usługi.
Przykłady plików cookie, których używamy:
Sesyjne pliki cookie: używamy sesyjnych plików cookie do obsługi naszej Usługi.
Preferencyjne pliki cookie: używamy preferencyjnych plików cookie, aby zapamiętać Twoje preferencje i różne ustawienia.
Pliki cookie bezpieczeństwa: używamy plików cookie bezpieczeństwa do celów bezpieczeństwa.
#3. Informacje, które tworzymy lub generujemy
Nowe informacje wnioskujemy na podstawie innych gromadzonych przez nas danych, w tym przy użyciu zautomatyzowanych środków do generowania informacji o Twoich prawdopodobnych preferencjach lub innych cechach („wnioskowania”).
3. Jak zbieramy informacje?
Jest na to wiele różnych sposobów AMusicSoft otrzymuje i gromadzi Twoje dane osobowe, w tym:
Komunikacja między nami
Obsługa klienta
Kampanie e-mailowe / bezpośrednie wysyłane pocztą
Rejestracja produktów
Zakupy
Ankiety i sondaże
4. Co robimy z informacjami, które o Tobie zbieramy?
AMusicSoft może wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:
#1. Zapewniamy AMusicSoft Produkty i usługi
Używamy Twoich danych, aby pomóc Ci z nich korzystać AMusicSoft oprogramowanie i naszą stronę internetową, takie jak:
Rejestracja produktu, użytkowanie i aktualizacja
Organizowanie dostępu do swojego konta
Zapewnianie obsługi klienta, odpowiadanie na zapytania, prośby, sugestie lub skargi
Kończenie płatności i transakcji
Wysyłanie wiadomości związanych z usługą (np. zmiana naszego regulaminu)
Umożliwianie Ci wzięcia udziału w płatnych usługach, promocjach, ankietach, badaniach i komentarzach.
#2. Realizujemy zadania administracyjne
W przypadku audytu: weryfikujemy, czy nasze wewnętrzne procesy działają zgodnie z przeznaczeniem i są zgodne z wymogami prawnymi, regulacyjnymi i umownymi.
Do monitorowania oszustw i bezpieczeństwa: Wykrywamy i zapobiegamy cyberatakom lub nieautoryzowanym działaniom robotów.
Dla satysfakcji klienta: Oceniamy satysfakcję użytkowników AMusicSoft produktów i usług oraz naszego zespołu obsługi klienta.
#3. Opracowujemy produkty i usługi oraz przeprowadzamy analizy.
Możemy wykorzystywać informacje, które nam przekazujesz, do naszych wewnętrznych celów statystycznych i analitycznych, do oceny i profilowania klientów pod kątem ich preferencji i trendów zakupowych, które możemy wykorzystać w celach marketingowych oraz w odniesieniu do operacji i rozwoju.
#4. Oferujemy promocje
Możesz wziąć udział w naszych loteriach i innych promocjach. W niektórych przypadkach mogą obowiązywać dodatkowe zasady dotyczące sposobu, w jaki wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe.
5. Jak chronimy Twoje dane osobowe?
Stosujemy uzasadnione środki ostrożności, aby chronić Twoje dane osobowe i bezpiecznie je przechowywać. Wrażliwe informacje przesyłane do nas online są szyfrowane i przesyłane do nas w sposób bezpieczny. Ponadto dostęp do wszystkich informacji naszych klientów, a nie tylko tych wrażliwych, o których mowa powyżej, jest ograniczony. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania określonej pracy. Wreszcie, serwery, na których przechowujemy dane osobowe, są utrzymywane w bezpiecznym środowisku.
6. Analityka stron trzecich
Możemy również korzystać z narzędzi i technologii analitycznych stron trzecich w celu śledzenia i analizowania danych z naszych Usług Lucid. Narzędzia te wykorzystują pliki cookie do gromadzenia informacji, np. o tym, jak często użytkownicy odwiedzają Strony, jakie strony odwiedzają i z jakich innych witryn korzystali przed wejściem na Strony. Wykorzystujemy dane zebrane przez takie zewnętrzne narzędzia analityczne wyłącznie w celu pomocy w administrowaniu i ulepszaniu jakości Usług Lucid oraz w celu analizowania korzystania z Witryn i Aplikacji. Tym stronom trzecim nie wolno wykorzystywać informacji zebranych w naszym imieniu do celów innych niż pomoc w prowadzeniu i ulepszaniu naszej działalności. Usługi te gromadzą adres IP przypisany użytkownikowi w dniu, w którym użytkownik odwiedza Strony, a nie imię i nazwisko użytkownika lub inne dane osobowe. Te pliki cookie nie mogą być wykorzystywane przez nikogo u zewnętrznego dostawcy w celach innych niż świadczenie tych usług zgodnie z opisem.
7. Linki do innych stron
Nasze strony internetowe mogą zawierać linki do innych stron. AMusicSoft nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności ani zawartość takich innych witryn. Zachęcamy naszych użytkowników do bycia świadomym, kiedy opuszczają naszą witrynę i do przeczytania oświadczeń o ochronie prywatności każdej witryny internetowej, do której możemy załączyć, i która może gromadzić dane osobowe.
8. Prywatność dzieci
Nasza Usługa nie jest skierowana do osób poniżej 13 roku życia („Dzieci”). Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 13 roku życia. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dzieci przekazały nam Dane osobowe, skontaktuj się z nami. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy Dane osobowe dzieci bez weryfikacji zgody rodziców, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych serwerów.
9. Jakie masz prawa i wybory?
AMusicSoft wykorzystuje, przetwarza i przechowuje informacje niezbędne do wykonania naszej umowy z Tobą oraz w oparciu o nasze uzasadnione interesy w celu dostarczania Produktów i Usług. Opieramy się na Twojej zgodzie na przetwarzanie informacji w celu wysyłania promocyjnych wiadomości e-mail i umieszczania plików cookie na Twoich urządzeniach. W niektórych przypadkach AMuiscSoft może przetwarzać Dane Osobowe zgodnie z obowiązkiem prawnym lub w celu ochrony żywotnych interesów użytkownika lub innej osoby.
#1. Preferencje komunikacyjne
E-mail: Możesz zrezygnować z subskrypcji e-maili i biuletynów e-mailowych AMusicSoft.
Promocje pocztowe: Możesz poprosić nas o rezygnację z otrzymywania naszych ofert pocztą.
Powiadomienia push: możesz zrezygnować w dowolnym momencie, dostosowując ustawienia swojego urządzenia.
#2. Uzyskaj dostęp, poprawiaj, zmieniaj/aktualizuj, usuwaj lub ograniczaj przetwarzanie swoich danych osobowych
W niektórych jurysdykcjach możesz skorzystać z następujących opcji:
Uzyskaj dostęp, zmodyfikuj lub usuń dane osobowe, które posiadamy na Twój temat. Na przykład osoby znajdujące się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) mają określone prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych, w tym prawo dostępu, poprawiania lub usuwania informacji, które przetwarzamy w związku z korzystaniem przez Ciebie z Witryn i/lub Produktów. Jeśli jesteś użytkownikiem mającym siedzibę w EOG, możesz poprawić lub usunąć swoje dane. Możesz poprosić nas o poprawienie informacji, które Twoim zdaniem są niedokładne lub całkowite usunięcie wszystkich informacji, które o Tobie posiadamy, wysyłając wiadomość e-mail na adres:wsparcie@amusicsoft.com.
Otrzymuj informacje lub elektroniczną kopię posiadanych przez nas danych osobowych na Twój temat w celu przenoszenia danych. Uzyskaj dostęp do raportu dotyczącego danych osobowych, przesyłając wniosek pod adresem wsparcie@amusicsoft.com. Ten raport będzie zawierał informacje o Tobie, które otrzymałeś w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i przenośnym formacie.
Ograniczyć lub sprzeciwić się sposobowi przetwarzania przez nas danych osobowych na Twój temat. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych wysyłając wiadomość e-mail na adres: wsparcie@amusicsoft.com jeśli uważasz, że „podstawa związana z Twoją szczególną sytuacją” ma zastosowanie. Jedynym powodem, dla którego będziemy mogli odrzucić Twoją prośbę, jest wykazanie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub gdy przetwarzanie ma na celu ustalenie, wykonanie lub obronę roszczenia prawnego.
#3. Sterowanie przeglądarką i platformą
Kontrola plików cookie: Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookie. Jeśli wolisz, możesz przejść do ustawień swojej przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak usunąć lub odrzucić pliki cookie. Jeśli zdecydujesz się usunąć lub odrzucić pliki cookie, może to mieć wpływ na niektóre funkcje lub usługi naszych witryn internetowych.
Globalna kontrola prywatności: Niektóre przeglądarki i rozszerzenia przeglądarek obsługują Globalną kontrolę prywatności („GPC”), która może wysyłać do odwiedzanych witryn internetowych sygnał wskazujący na Twoją decyzję o rezygnacji z określonych rodzajów przetwarzania danych, w tym sprzedaży danych. Na niektórych terytoriach, gdy wykryjemy taki sygnał, dołożymy uzasadnionych starań, aby szanować Twoje wybory wskazane w ustawieniach OWZ, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
Nie śledź: Niektóre przeglądarki zawierają opcję „Nie śledź” (DNT), która może wysyłać do odwiedzanych witryn internetowych sygnał wskazujący, że nie chcesz być śledzony. W przeciwieństwie do opisanego powyżej GPC, nie ma powszechnego zrozumienia, jak interpretować sygnał DNT; dlatego nasze strony internetowe nie reagują na sygnały DNT przeglądarki. Zamiast tego możesz skorzystać z szeregu innych narzędzi do kontroli gromadzenia i wykorzystania danych, w tym kontroli plików cookie i kontroli reklam opisanych powyżej.
10. Aktualizacje Polityki Prywatności
Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 31 sierpnia 2023 r., zgodnie z wymogami przepisów RODO
Od czasu do czasu będziemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych usługach i opinie klientów. Jeśli istnieją istotne aktualizacje niniejszej polityki lub sposobu AMusicSoft wykorzysta Twoje dane osobowe, powiadomimy Cię, umieszczając powiadomienie o takiej aktualizacji w linku do polityki prywatności przed wprowadzeniem zmiany. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej polityki prywatności, aby być informowanym o tym, w jaki sposób AMusicSoft chroni Twoje informacje.
11. Skontaktuj się z nami
Pytania, uwagi i prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności są mile widziane i należy je kierować do wsparcie@amusicsoft.com.