Polityka zwrotów dla AMusicSoft Software

Staramy się dostarczać naszym klientom najbardziej profesjonalne i przyjazne dla użytkownika oprogramowanie wraz z najlepszą technologią i usługami wsparcia. Oferujemy bezpłatne wersje próbne dla wszystkich AMusicSoft oprogramowanie, które pomoże Ci podjąć właściwą decyzję. Dlatego wszyscy klienci mogą pobrać bezpłatną wersję demo z naszej strony internetowej i w pełni ocenić program przed złożeniem zamówienia.

Bezpłatna wersja próbna przed zakupem

Aby zapewnić, że nasze produkty są dokładnie tym, czego szukasz, AMusicSoft udostępnia bezpłatne wersje próbne wszystkich produktów do pobrania bezpośrednio z naszej strony internetowej. Zdecydowanie zalecamy wszystkim klientom pobranie, zainstalowanie i wypróbowanie bezpłatnej wersji próbnej dowolnego AMusicSoft oprogramowanie do pełnej oceny oprogramowania. Pomaga to uniknąć niezadowolenia po zakupie.

30 dni pieniądze

Oferujemy zwrot pieniędzy na AMusicSoft produkt w ciągu 30 dni od zakupu. Zwroty zostaną zatwierdzone w ramach tej gwarancji tylko w poniższych okolicznościach. Jeśli zakup przekroczy określony okres gwarancji zwrotu pieniędzy produktu, zwrot pieniędzy nie zostanie przyznany.

Dopuszczalne okoliczności zwrotu

Oferujemy zwrot lub wymianę produktu w poniższych przypadkach:

Kupiłem niewłaściwy produkt od AMusicSoft, a następnie kupił odpowiedni produkt od AMusicSoft w ciągu 30 dni. Możemy zaoferować zwrot pieniędzy za niewłaściwy produkt.
Kup ten sam produkt dwa razy lub kup dwa produkty o podobnych funkcjach. W takim przypadku możemy zwrócić Ci zduplikowany zakup.
Klient nigdy nie otrzymał kodu rejestracyjnego i nie otrzymał odpowiedzi od naszego zespołu wsparcia przez 24 godziny po zapytaniu o nas. W takim przypadku w razie potrzeby zwrócimy pieniądze za zamówienie.
AMusicSoft oprogramowanie ma fatalne problemy techniczne, których nasz zespół pomocy technicznej nie jest w stanie zapewnić rozwiązania w ciągu 30 dni.

Niedopuszczalne okoliczności zwrotu

Nie przyjmujemy żądania zwrotu pieniędzy lub wymiany produktów w następujących przypadkach:

Okoliczności nietechniczne

Żądanie zwrotu pieniędzy za zamówienie przekracza 30 dni.
Produkt nie spełnia potrzeb klienta z powodu braku zrozumienia przez klienta opisu produktu, funkcji produktu i wymagań dotyczących zgodności. Zdecydowanie zalecamy, aby każdy klient uważnie przeczytał opis produktu i pobrać bezpłatną wersję próbną przed zakupem oprogramowania, aby uniknąć niezadowolenia lub zakupu niewłaściwego produktu.
Prośba o zwrot pieniędzy z powodu nieotrzymania kodu licencyjnego w ciągu kilku godzin. Zwykle po pomyślnym złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z kodem licencji i wszystkimi informacjami o zamówieniu, takimi jak numer zamówienia, licencjonowany adres e-mail, nazwa produktu itp. W ciągu 1 godziny. Jednak dostarczenie e-maila rejestracyjnego może zostać opóźnione z powodu problemów z Internetem, ustawień spamu w e-mailach, literówek itp. W takim przypadku klient powinien odwiedzić AMusicSoft Centrum Wsparcia w celu pobrania kodu licencyjnego, AMusicSoft zespół wsparcia odpowie w ciągu 48 godzin.
Nie udało się zarejestrować AMusicSoft produkt z powodu niewłaściwej obsługi. Na przykład aktywacja oprogramowania zakupionego za pomocą kodu licencyjnego innego produktu; błędne wpisanie kodu licencyjnego lub brak połączenia z Internetem podczas rejestracji.
Zakupu tak zwanego „niewłaściwego” produktu i niewymienienia go na właściwy w okresie gwarancji zakupionego produktu. AMusicSoft nie zwrócimy kosztów zamówienia, ale możemy udzielić rabatu na zakup odpowiedniego produktu.
Zakup niewłaściwego produktu, po którym nastąpił już zakup odpowiedniego produktu od innej firmy.
Klient kupił podobny produkt od innego dostawcy / firmy i z tego powodu chce zwrócić produkt.
Produkt nie został zakupiony od AMusicSoft bezpośrednio na oficjalnej stronie internetowej, w takim przypadku podlega ona zasadom zwrotu kosztów danego sprzedawcy.
Zwrot kosztów jest wymagany z powodu oszustwa związanego z kartą kredytową lub innej nieautoryzowanej płatności. W przypadku podejrzenia oszustwa lub nieautoryzowanej płatności należy natychmiast skontaktować się z wydawcą karty.
AMusicSoft różnice cen produktów między różnymi regionami lub różnice cen między AMusicSoft i inne firmy.
Klient zmienił zdanie po złożeniu zamówienia.
Po zakupie klient wymaga zwrotu pieniędzy bez powodu.

Ograniczenie odpowiedzialności

W żadnym wypadku autor AMusicSoft Oprogramowanie ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody szczególne, wynikowe, przypadkowe lub pośrednie (w tym, bez ograniczeń, szkody z tytułu utraty zysków, przerw w działalności, utraty informacji biznesowych lub jakichkolwiek innych strat finansowych) wynikających z korzystania lub niemożności używaj tego produktu, nawet jeśli autor AMusicSoft Oprogramowanie jest świadome możliwości wystąpienia takich uszkodzeń i znanych wad.

Okoliczności techniczne

Klient nie aktualizuje AMusicSoft oprogramowania, gdy dostępna jest aktualizacja.
Nie znaleziono problemów technicznych w oprogramowaniu.
Klient żąda zwrotu pieniędzy za problemy techniczne, ale odmawia współpracy z cooperate AMusicSoft zespół wsparcia, który rozwiąże problem, podając szczegółowy opis i informacje dotyczące problemu, lub klient odmówi zastosowania rozwiązań dostarczonych przez AMusicSoft Grupa wsparcia.

Jak ubiegać się o zwrot pieniędzy

Prosimy o przesłanie prośby o zwrot na nasz adres e-mail wsparcia: wsparcie@amusicsoft.com.
Zwrot zostanie zrealizowany w ciągu 3-5 dni roboczych.
Po zwróceniu pieniędzy odpowiednia licencja zostanie dezaktywowana. Odinstaluj oprogramowanie i usuń je z komputera.