Problemas de download audíveis - causas e soluções

Escrito por Robert Fabry Última atualização: 9 de janeiro de 2024

Se você é um usuário assíduo do Audible, deve estar se perguntando por que e como ocorrem problemas de download . Algumas causas sérias incluem problemas no próprio servidor do Audible ou alguma manutenção em andamento. Este último fator é o principal motivo pelo qual você precisa esperar até que o servidor volte a funcionar, a manutenção seja concluída e tudo retorne ao normal.

Discutidos abaixo estão os motivos mais comumente encontrados por trás dos problemas de download de livros Audible. As correções imediatas para resolver esses problemas também são explicadas, então, escolher e fazer o procedimento corretamente é tudo o que você precisa fazer.

Sumário Parte 1. Fatores que impedem o download correto de audiolivros do Audible Parte 2. Como corrigir o problema de download de audiolivros do Audible Parte 3. Como baixar e reproduzir audiolivros do Audible sem conexão com a internet Parte 4. Conclusão

Parte 1. Fatores que fazem com que o Audible não baixe corretamente

Além das causas mencionadas, certamente existem mais. Abaixo estão alguns dos fatores mais comuns por trás dos problemas de download do Audible. Esses fatores são principalmente de acordo com o que outros usuários já experimentaram. Veja se você encontra o mesmo e informe-nos como corrigi-lo na segunda parte deste post.

  1. Conexão de rede lenta ou fraca.
  2. O aplicativo Audible está desatualizado, assim como o sistema operacional do dispositivo usado.
  3. O armazenamento do dispositivo está cheio e não é insuficiente para downloads recebidos.
  4. Muitos arquivos de cache.
  5. As configurações de download não são adequadas e estão ausentes.
  6. Problemas no dispositivo usado estão presentes.

Parte 2. Corrigir o problema do download do livro Audible

A parte anterior compartilhou os problemas mais comuns de download do Audible. Para obter a primeira resposta rápida quando tais problemas forem encontrados, force o fechamento do aplicativo Audible, reinicie o dispositivo e, em seguida, reinicie o aplicativo Audible. Antes de reiniciar o aplicativo, certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet para carregar os recursos completamente. Agora, se este método não criou nenhuma diferença com os problemas de download de livros Audible, abaixo estão os procedimentos que você pode fazer para corrigi-los imediatamente.

Solução nº 1: saia do Audible e faça login novamente

Depois que sua conexão WIFI estiver verificada e estável, tente sair da sua conta Audible e feche o aplicativo. Aguarde alguns minutos antes de iniciar o aplicativo Audible e faça login novamente. Depois de fazer isso, tente baixar novos audiolivros em sua conta e veja se você não está mais enfrentando problemas de download de livros Audible.

Solução nº 2: atualize seu aplicativo Audible atual

Conforme mencionado, se o seu aplicativo Audible estiver desatualizado, é mais provável que ocorram problemas de download do Audible. Isso ocorre porque os novos recursos e serviços são introduzidos apenas na nova versão e não funcionarão mais na versão antiga. Algumas configurações alteradas podem ser em relação ao download, portanto, espera-se que não continue salvando os audiolivros sem problemas. Siga o procedimento abaixo sobre como atualizar seu aplicativo Audible.

Em celulares (Android e iOS)

  • Em telefones Android, acesse a Google App Store. Em dispositivos iOS, acesse a App Store.
  • Depois disso, clique na seção Meus aplicativos ou no ícone do seu perfil para Android e iOS, respectivamente.
  • Em seguida, comece a digitar e pesquisar o aplicativo Audible. Se houver um botão Atualizar ao lado do aplicativo, toque rapidamente nele para prosseguir com a atualização.
  • Aguarde um pouco até que o aplicativo esteja completamente atualizado antes de iniciá-lo novamente e baixar os audiolivros.

Atualizar aplicativo audível

No computador com Windows

Infelizmente, a partir de 31 de julho de 2022, o aplicativo Audible para Windows 10 foi descontinuado e não pode mais ser usado para acessar o Audible ou ouvir títulos da sua Biblioteca. Mas agora, graças à parceria entre a Microsoft e a Amazon, o Audible retornou ao Windows 11. Usuários de PC finalmente podem voltar a usar o serviço. Você pode baixar e atualizar o aplicativo Audible para Windows 11 na Amazon Appstore.

  • Ao abrir o computador, vá para a Microsoft Store. Pesquise por Amazon Appstore e instale-o.
  • Habilite a virtualização em seu dispositivo para executar o Windows Subsystem for Android. O computador reinicia neste ponto. Entre novamente no Windows.
  • Depois de reiniciar o computador, abra a Amazon Appstore.
  • Faça login usando suas credenciais Amazon existentes ou crie uma conta Amazon.
  • Você pode encontrar o aplicativo Audible na barra de pesquisa ou na página Escolhas do editor.
  • Clique em Obter/atualizar ao lado do aplicativo Audible.

Amazon App Store

Lembre-se de que você só verá o botão Atualizar se o aplicativo instalado estiver desatualizado. Essa é a maneira mais fácil e segura de confirmar se seu aplicativo está desatualizado ou não.

Solução nº 3: modificar a qualidade de download dos livros audíveis

Você deve saber que a qualidade de download resultante dos audiolivros também é um fator que contribui para os problemas de download do Audible. Às vezes, uma qualidade mais alta pode interromper o processo, especialmente se não for compatível com as configurações de download do seu dispositivo. Além disso, uma qualidade maior certamente resultará em um arquivo maior. Então, aqui vem outro problema relacionado ao seu espaço de armazenamento. Aparentemente, o download não prosseguirá se não houver espaço suficiente para armazenar os downloads.

Alterar a qualidade do download certamente pode afetar e ajudar a resolver os livros Audible que não estão sendo baixados no seu dispositivo. Confira o procedimento detalhado abaixo sobre como fazer isso em detalhes.

Em dispositivos Android e iOS

  • Comece iniciando o aplicativo Audible.
  • Toque no ícone de engrenagem que representa a seção Configurações.
  • Para usuários do Android, selecione a opção Downloads a seguir, enquanto para usuários do iOS, toque em Dados e armazenamento.
  • Após fazer isso, selecione Download Quality e escolha outra configuração.

No Windows

  • Inicie o aplicativo Audible, navegue até a seção do menu e selecione o botão Configurações.
  • Depois de fazer isso, toque no botão Downloads e depois em Baixar formatos.
  • Habilite a nova qualidade de download que você deseja utilizar.

Modificar a qualidade do download

Solução nº 4: atualize seu dispositivo usado atualizando seu sistema operacional

Um sistema operacional muito antigo realmente funcionará mais devagar e com mais erros. Além disso, um sistema desatualizado é mais propenso a vírus e malware. Como resultado, vários erros estão ocorrendo, incluindo problemas de download do Audible.

Felizmente, esse problema pode ser resolvido imediatamente com uma simples atualização do seu dispositivo. Recomendamos que você o atualize para a versão mais recente do software disponível para o seu aparelho. Atualmente, a versão mais recente para iPhones é o iOS 16. Para usuários de Android, o Android 13 é a versão mais recente, tendo sido lançado inicialmente para os celulares Google Pixel e rapidamente disponibilizado também para os dispositivos Samsung Galaxy. Celulares da OnePlus, Nokia e outras marcas seguiram o exemplo. Veja abaixo o guia completo de como realizar a atualização.

Em dispositivos Android e iOS

  1. Comece iniciando o aplicativo Configurações no seu dispositivo e, em seguida, escolha o botão Geral.
  2. Em telefones Android, você pode clicar diretamente no botão Atualização de software, enquanto para usuários de iOS, faça isso logo após clicar em Geral.
  3. Em seguida, toque na opção Verificar atualizações e veja a versão disponível para o seu dispositivo usado.
  4. Selecione o botão Instalar agora e aguarde até que tudo esteja completamente instalado.

Atualizando sistema operacional

Solução nº 5: limpar arquivos de cache

Outra causa de problemas de download do Audible é sobre os arquivos de cache. Às vezes, ocorre um conflito entre a versão em cache e os dados mais recentes em sua conta e dispositivo. A maneira mais fácil de combater esse problema é por meio da exclusão dos dados do cache. Para as etapas a seguir, confira a lista abaixo.

No dispositivo Android

  1. Inicie o aplicativo Configurações no seu celular e escolha o botão Gerenciador de aplicativos.
  2. Depois de fazer isso, selecione o botão Outros aplicativos e escolha o aplicativo Audible na lista mostrada.
  3. Clique no aplicativo Audible e selecione a opção Forçar parada que você vê.
  4. Em seguida, continue clicando no botão Armazenamento e, em seguida, na opção Limpar dados.

Em dispositivos IOS

  1. Vá para o aplicativo Configurações e clique no botão Geral.
  2. Na nova janela mostrada logo a seguir, selecione Armazenamento do iPhone.
  3. Em seguida, escolha a opção de aplicativo Audible e clique em descarregar.
  4. Clicar nele excluirá automaticamente todos os dados de cache em seu aplicativo Audible.

Limpar arquivos de cache

Parte 3. Baixe e transmita o Audible sem conexão com a Internet

Problemas com downloads do Audible podem ser causados ​​por diversos fatores. Se você conseguir resolvê-los, não precisará mais se preocupar com downloads. Após corrigir esse problema, o streaming funcionará normalmente. No entanto, reproduzir os arquivos offline é muito melhor. Mas como fazer isso? A resposta é simples: basta usar o AMusicSoft Audible Converter . Com todos os recursos que ele oferece, você certamente pode esperar os melhores resultados que essa ferramenta pode proporcionar. O AMusicSoft Audible Converter inclui os seguintes recursos:

  1. Capacidade para converter livros audíveis em MP3 e outros formatos acessíveis múltiplos, incluindo WAV, FLAC, AAC, AC3 e M4A.
  2. Capacidade de baixar os arquivos convertidos logo após a conclusão da conversão.
  3. Permite aos usuários reproduza audiolivros Audible no Apple Watch ou qualquer dispositivo de sua escolha.
  4. Projetado com uma interface mais simples e de fácil compreensão, com uma lista fácil de etapas a seguir.
  5. Capacidade de fornecer a melhor qualidade de áudio convertido sem diferença em relação ao original.
  6. Mantém informações importantes, como tags de identificação e informações de metadados.
  7. Com uma velocidade de trabalho rápida que pode encurtar o tempo de cada processo, tornando-o finalizado em apenas alguns minutos.

Guia detalhado sobre como usar o AMusicSoft Audible Converter

  • Abra qualquer um dos seus navegadores para procurar pelo site AMusicSoft. Você pode obter o aplicativo Audible Converter nesta página simplesmente clicando no botão Download. Prossiga com a instalação logo depois.

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  • Instale-o no seu dispositivo assim que o download for concluído e adicione os audiolivros para converter. Para fazer isso, você pode tocar no botão Adicionar arquivo ou arrastar e soltar os arquivos no conversor.

Adicione seus livros audíveis

  • Em seguida, selecione o formato de saída para conversão e siga-o com a pasta de saída.

Selecione o formato de saída e a pasta

  • Clique no botão Converter para iniciar o processo.

Converter audiolivros audíveis para MP3

  • Por fim, baixe os audiolivros convertidos e transmita-os offline.

Parte 4. Conclusão

Mesmo que existam muitas causas possíveis para problemas de download do Audible, seguindo as soluções corretas, você pode resolvê-los rapidamente. Como alternativa, use o AMusicSoft Audible Converter para baixar os audiolivros em formatos reproduzíveis e aproveitá-los mesmo offline.

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