Политика возврата для AMusicSoft Software

Мы стремимся предоставить нашим клиентам самое профессиональное и удобное программное обеспечение, а также лучшие технологии и услуги поддержки. Мы предлагаем бесплатные пробные версии для всех AMusicSoft программное обеспечение, которое поможет вам принять правильное решение. Поэтому все клиенты могут скачать бесплатную демо-версию с нашего сайта и полностью оценить программу перед оформлением заказа.

Бесплатная пробная версия перед покупкой

Чтобы гарантировать, что наши продукты именно то, что вы ищете, AMusicSoft предоставляет бесплатные пробные версии всех продуктов для загрузки прямо с нашего сайта. Мы настоятельно рекомендуем всем клиентам скачать, установить и попробовать бесплатную пробную версию любого AMusicSoft программное обеспечение для полной оценки программного обеспечения. Это помогает избежать недовольства после покупки.

30 дневные деньги назад

Мы предлагаем возврат на AMusicSoft товар в течение 30 дней с момента покупки. Возврат будет одобрен в рамках этой гарантии только при обстоятельствах, указанных ниже. Если сумма покупки превышает указанный срок гарантии возврата денег на продукт, возврат средств не производится.

Приемлемые условия возврата

Мы предлагаем возврат или обмен товара в следующих случаях:

Купил не тот товар у AMusicSoft, а затем приобрели нужный продукт в AMusicSoft В течение 30 дней. Мы можем предложить вам возврат денег за неправильный товар.
Купите один и тот же продукт дважды или приобретите два продукта с аналогичными функциями. В этом случае мы можем вернуть вам дублированную покупку.
Клиент так и не получил регистрационный код и не получил ответа от нашей службы поддержки в течение 24 часов после запроса о нас. В этом случае мы вернем вам деньги за заказ, если это необходимо.
AMusicSoft программное обеспечение имеет серьезные технические проблемы, которые наша служба технической поддержки не может решить в течение 30 дней.

Неприемлемые условия возврата

Мы не принимаем запрос на возврат или обмен продуктами в следующих случаях:

Нетехнические обстоятельства

Запрос на возврат заказа превышает 30-дни.
Продукт не соответствует потребностям клиента из-за непонимания клиентом описания продукта, функций продукта и требований совместимости. Настоятельно рекомендуется, чтобы каждый покупатель внимательно прочитал описание продукта и загрузил бесплатную пробную версию перед покупкой программного обеспечения, чтобы избежать неудовлетворенности или покупки неправильного продукта.
Запрос на возврат средств с заявлением о неполучении лицензионного кода в течение нескольких часов. Как правило, после успешного размещения заказа вы получите электронное письмо с кодом лицензии и всей информацией о заказе, такой как номер заказа, адрес электронной почты с лицензией, название продукта и т. д., в течение 1 часа. Однако доставка регистрационного электронного письма может быть задержана из-за проблем с Интернетом, настроек спама в электронной почте, опечаток в электронной почте и т. д. В этом случае клиент должен посетить AMusicSoft Центр поддержки для получения лицензионного кода, AMusicSoft служба поддержки ответит вам в течение 48 часов.
Не удалось зарегистрироваться AMusicSoft продукт из-за неправильной эксплуатации. Например, активация программного обеспечения, которое вы приобрели с помощью лицензионного кода другого продукта; неправильный ввод лицензионного кода или отсутствие подключения к Интернету при регистрации.
Покупка так называемого «неправильного» продукта, если вы не обменяли его на правильный продукт в течение гарантийного срока купленного продукта. AMusicSoft не вернем деньги за заказ, но мы можем предоставить скидку на покупку нужного товара.
Покупка не того продукта, за которой уже последовала покупка нужного продукта у другой компании.
Клиент приобрел аналогичный продукт у другого поставщика / компании и желает вернуть продукт по этой причине.
Товар не был куплен у AMusicSoft непосредственно на официальном веб-сайте, и в этом случае это регулируется политикой возврата средств соответствующего продавца.
Требуется возврат средств из-за мошенничества с кредитными картами или другого несанкционированного платежа. Если есть подозрение на мошенничество или несанкционированный платеж, немедленно свяжитесь с эмитентом карты.
AMusicSoft разница в цене продукта между разными регионами или разница в цене между AMusicSoft и другие компании.
После размещения заказа клиент изменил свое мнение.
Покупатель требует возмещения без причины после покупки.

Ограничение ответственности

Ни в коем случае автор AMusicSoft Программное обеспечение несет ответственность за любой особый, косвенный, случайный или косвенный ущерб (включая, помимо прочего, убытки в связи с упущенной выгодой, перерывом в работе, потерей деловой информации или любыми другими денежными потерями), возникший в результате использования или невозможности использовать этот продукт, даже если Автор AMusicSoft Программному обеспечению известно о возможности таких повреждений и известных дефектов.

Технические условия

Клиент не обновляется AMusicSoft программное обеспечение, когда доступно обновление.
В программном обеспечении нет технических проблем.
Заказчик запрашивает возврат средств по техническим вопросам, но отказывается сотрудничать с AMusicSoft группе поддержки для устранения проблемы, предоставив подробное описание и информацию о проблеме, или клиент отказывается пытаться применить решения, предоставленные AMusicSoft команда поддержки.

Как подать заявку на возврат

Пожалуйста, отправьте запрос на возврат в наш электронный адрес: Поддержка @amusicsoft.com.
Возврат будет обработан в течение 3-5 рабочих дней.
После получения возврата соответствующая лицензия будет деактивирована. Удалите программное обеспечение и удалите его со своего компьютера.