10 mejores soluciones para que Spotify no muestre la portada del álbum (2025)

Escrito por Robert Fabry Última actualización: 3 de enero de 2024

Spotify es una de las plataformas de música en streaming más populares, con millones de usuarios en todo el mundo. Cada canción en Spotify tiene una carátula única que permite a los usuarios reconocer fácilmente la música que escuchan y conectar con ella. Sin embargo, a veces, la carátula no se muestra en algunas canciones, lo que puede arruinar la experiencia. ¿Te preguntas por qué Spotify no muestra la carátula ? En este artículo, exploraremos algunas de las causas más comunes y te daremos soluciones prácticas para que recuperes las carátulas de tus álbumes en Spotify.

Índice Parte 1. ¿Por qué no se muestra la carátula del álbum en Spotify? Parte 2. 9 soluciones para solucionar el problema de la carátula del álbum en Spotify Parte 3. La mejor solución para descargar música de Spotify conservando la carátula del álbum Parte 4. Conclusión

Parte 1. ¿Por qué no se muestra la carátula del álbum de Spotify?

Spotify ha simplificado enormemente la reproducción de música en streaming, permitiéndonos escuchar nuestras canciones favoritas en cualquier momento y lugar. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado problemas menores pero molestos con la plataforma, como que Spotify no muestre las carátulas de los álbumes. Diversos factores pueden contribuir a esta desaparición. Generalmente, estos factores incluyen:

  1. Conexión a Internet lenta
  2. Archivos de caché dañados
  3. Versión obsoleta de Spotify/archivos de instalación dañados
  4. Aplicaciones de terceros que interfieren con Spotify
  5. Problemas con los metadatos del álbum
  6. Problemas de compatibilidad con el dispositivo
  7. Problemas relacionados con la cuenta

Parte 2. 9 soluciones para arreglar que la carátula del álbum de Spotify no se muestre

Puede haber varias razones por las que Spotify no muestra las portadas de los álbumes. Hemos acumulado algunas soluciones simples que resolverán rápidamente este problema simple para usted. Las soluciones que analizamos a continuación han demostrado ser exitosas para los usuarios que no podían disfrutar de Spotify junto con la carátula del álbum.

Solución 1. Comprobar conexión a internet

¿Por qué las portadas de los álbumes no aparecen en Spotify? Si su conexión a Internet es lenta o inestable, puede impedir que las portadas de los álbumes se carguen correctamente en Spotify. Para resolver este error, intente cambiar a una conexión a Internet más estable. También puedes intentar restablecer tu enrutador o módem para mejorar la velocidad y la estabilidad de tu conexión. Una vez que se haya asegurado de que su conexión a Internet esté bien, verifique si el problema persiste.

Solución 2. Borrar archivos de caché

¿Por qué no se muestran las carátulas de los álbumes de Spotify en iPhone/Android? Spotify utiliza archivos de caché para almacenar las carátulas de los álbumes y otros datos en tu dispositivo, lo que ayuda a acelerar el tiempo de carga de la aplicación. Sin embargo, si estos archivos de caché se dañan, pueden causar problemas al mostrar las carátulas de los álbumes. Para borrar los archivos de caché de la aplicación Spotify, ve a Ajustes > Almacenamiento > Borrar caché. Esto eliminará los archivos de caché dañados y forzará a la aplicación a descargar nuevas carátulas. Consulta Cómo borrar la caché de Spotify >>

Borrar caché de Spotify en iPhone

Solución 3. Forzar el cierre y reiniciar Spotify

Si la portada del álbum aún no funciona en Spotify después de usar la solución 2, puedes forzar el cierre y reiniciar la aplicación Spotify. Esta es la forma más sencilla y rápida para problemas dentro de la aplicación.

Solución 4. Actualiza Spotify

Usar una versión antigua de Spotify también puede ser la razón por la que no se muestran las carátulas de los álbumes en iPhone/Android. Esto se debe a que las versiones antiguas pueden tener problemas de compatibilidad con las carátulas o metadatos más recientes. Asegúrate de usar la última versión de Spotify; para ello, ve a la App Store de Apple o a Google Play Store y actualiza la aplicación. Así disfrutarás de las últimas funciones y mejoras de compatibilidad.

Actualizar la aplicación Spotify

Solución 5. Reinstalar spotify

Si los archivos de instalación de Spotify en su dispositivo están corruptos o incompletos, esto puede generar problemas para mostrar las carátulas de los álbumes. Esto puede ocurrir si se interrumpe el proceso de instalación o si hay un problema con los archivos descargados. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, intente desinstalar y luego reinstalar Spotify en su dispositivo. Esto eliminará cualquier archivo de instalación dañado y le permitirá comenzar de nuevo con una nueva instalación.

Solución 6. Desactive la aceleración de hardware

Muchos usuarios utilizan la opción de aceleración de hardware para obtener una mejor experiencia de transmisión de música. Sin embargo, la aceleración por hardware de Spotify también tiene desventajas. Al utilizar la aceleración de hardware, es posible que su hardware simplemente no esté a la altura de la tarea. Por ejemplo, muchos usuarios que utilizan dispositivos antiguos se quejan de que las portadas de los álbumes de Spotify no se muestran en la computadora. Intente desactivarlo para resolver este problema. Para desactivar la opción de aceleración de hardware, abra la aplicación Spotify en Windows y macOS y diríjase a su Configuración. Luego, desplácese hacia abajo hasta que vea la sección Compatibilidad. Busque Habilitar aceleración de hardware y desactívela.

Desactivar la aceleración de hardware de Spotify

Solución 7. Cambie la configuración del servidor DNS

A veces, el problema de que Spotify no muestre las portadas de los álbumes en Windows y Mac puede deberse a la configuración de DNS que estás utilizando. Un problema como que Spotify no muestra la portada del álbum a menudo ocurre porque Spotify no puede reconocer el servidor DNS predeterminado de su PC configurado por su ISP. En tal escenario, la aplicación no puede cargar correctamente los recursos en línea necesarios, lo que genera un error. Si ese es el caso, cambiar a un servidor DNS diferente debería ayudar.

Para Windows, presione la tecla Windows + el método abreviado de teclado R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar. En el campo Abrir, escriba ncpa.cpl y presione Entrar. En la ventana Conexiones de red, haga clic derecho en su conexión a Internet> Propiedades. Haga doble clic en la opción 'Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)'. Luego, seleccione la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese 1.1.1.1 o 1.0.0.1 en el servidor DNS preferido.

Para macOS, puede abrir la sección Preferencias del Sistema desde el menú Apple. A continuación, haga clic en Red > WiFi > Avanzado y vaya a la pestaña DNS en la pestaña Avanzado. Luego, haga clic en el ícono Más en la sección Servidores DNS. Ahora, agregue 1.1.1.1 en la pestaña Servidores DNS y haga clic en Aplicar para guardar los cambios.

Solución 8. Verifique si la canción está disponible

¿Por qué no se muestra la carátula del álbum en Spotify? Es posible que la canción que intentas escuchar haya sido eliminada y no esté disponible para su reproducción en streaming. O bien, que no se permita su publicación en tu región. Por lo tanto, no puedes ver ninguna información sobre las canciones. Si ves que las canciones aparecen atenuadas en Spotify, puedes consultar esta guía: Cómo escuchar canciones atenuadas en Spotify >>

Solución 9. Póngase en contacto con el soporte de Spotify

Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de Spotify para obtener más ayuda. Es posible que puedan proporcionar pasos adicionales para la solución de problemas u ofrecer una solución al problema.

Parte 3. La mejor solución para descargar música de Spotify manteniendo la carátula del álbum

Si tienes problemas porque Spotify no muestra las portadas de los álbumes, aún puedes intentar solucionarlo mediante las soluciones anteriores. Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, AMúsicaSoft Spotify Music Converter Definitivamente salvará el día. AMusicSoft Spotify Music Converter es un software que permite a los usuarios descargar música de Spotify de forma gratuita y conserva las etiquetas ID3 originales y se conservará el 100% de la información de metadatos para que nunca pierda el título, el artista, la carátula del álbum, etc. ¡Pruébalo gratis ahora!

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AMúsicaSoft Spotify Music Converter También puede convertir música de Spotify a formatos que incluyen MP3, AAC, WAV y FLAC. Los usuarios pueden almacenar rápidamente sus canciones, listas de reproducción y álbumes favoritos de Spotify en sus dispositivos para reproducirlos sin conexión con esta aplicación, sin necesidad de una cuenta premium de Spotify. Además, AMusicSoft Spotify Music Converter permite a los usuarios mantener el audio de alta calidad de sus pistas de Spotify al realizar la conversión, garantizando que la música suene tan bien sin conexión como en la aplicación Spotify.

Descargue música de Spotify como archivos locales con la portada conservada:

  • Descargar AMusicSoft Spotify Music Converter Desde la página oficial de AMusicSoft. Simplemente abre tu navegador y busca la página oficial de AMusicSoft.

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  • Después de la descarga completa, abra la aplicación y espere un momento hasta que se reconozca toda su colección. Una vez terminado, cargue las canciones copiando y pegando el enlace de las canciones o arrastrándolas y soltándolas en el convertidor.

Copie y pegue el enlace de la canción para agregar pistas

  • Ahora, entre los formatos admitidos enumerados, elija uno para usar y seleccione una carpeta de salida donde se guardarán los resultados.

Elija el formato de salida y la carpeta de salida

  • Presione el botón Convertir y deje que el proceso comience.

Haga clic en el botón Convertir para comenzar a convertir

  • Descargue los archivos convertidos seleccionando la pestaña Convertidos arriba.

AMúsicaSoft Spotify Music Converter es fácil de usar, con una interfaz fácil de usar que le permite descargar y convertir rápidamente archivos de Spotify. También tiene tasas de conversión rápidas y funciones de conversión por lotes, que permiten a los usuarios convertir numerosas pistas al mismo tiempo para una eficiencia óptima.

Parte 4. Conclusión

En conclusión, que Spotify no muestre las portadas de los álbumes puede ser un problema frustrante para los usuarios, pero afortunadamente, hay 10 soluciones disponibles y recupera las portadas de tus álbumes. Y si buscas mejorar aún más tu experiencia con Spotify, podrías considerar usar AMúsicaSoft Spotify Music Converter para descargar y convertir sus pistas favoritas a varios formatos para reproducirlas sin conexión.

Su interfaz sencilla, sus rápidas velocidades de conversión y su salida de audio de alta calidad lo convierten en la mejor opción para los usuarios que desean llevar su música de Spotify a donde quiera que vayan. AMusicSoft Spotify Music Converter es una excelente herramienta para cualquiera que quiera disfrutar de la música de Spotify sin conexión, en cualquier dispositivo y sin limitaciones.

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