Résolu : pourquoi Apple Music continue-t-il de supprimer mes téléchargements ?

Écrit par Robert Fabry Dernière mise à jour : 7 mars 2024

Même en étant extrêmement prévoyant et attentif, il arrive parfois qu'Apple Music supprime vos téléchargements , ce qui est très frustrant car tous vos morceaux enregistrés disparaissent sans prévenir. Découvrons ensemble les causes possibles de ce problème et les solutions les plus simples pour y remédier.

Sommaire Partie 1. Pourquoi Apple Music supprime-t-il vos téléchargements ? Partie 2. 6 astuces pour empêcher Apple Music de supprimer vos téléchargements Partie 3. Astuce bonus : Sauvegardez votre bibliothèque Apple Music indéfiniment Partie 4. Conclusion

Partie 1. Pourquoi Apple Music continue-t-il de supprimer vos téléchargements ?

Pour résoudre facilement le problème de savoir pourquoi Apple Music continue de supprimer mes téléchargements, connaître les raisons qui pourraient en être la cause devrait être votre première étape. Voyons ci-dessous la liste d'entre eux.

  • Le serveur Apple Music est en panne : Parfois, la principale raison à l’origine d’erreurs sur Apple Music est le serveur lui-même. Si le serveur est en panne ou rencontre des problèmes, il est normal que l'application Musique se comporte anormalement.
  • Abonnement Apple Music invalide : Une autre chose sûre qui fait disparaître vos chansons téléchargées est l'abonnement Apple Music invalide et vous ne savez pas qu'il a déjà expiré. Cela expliquera sûrement pourquoi les chansons téléchargées depuis Apple Music se suppriment elles-mêmes.
  • Les téléchargements automatiques ont été activés : Une fois les téléchargements automatiques activés, la musique sera automatiquement téléchargée sur votre appareil pour une écoute hors ligne. Cela peut facilement conduire à un espace de stockage insuffisant, ce qui déclenchera la fonction Optimiser le stockage pour supprimer votre musique.
  • L'optimisation du stockage a été activée : Pourquoi Apple Music continue-t-il de supprimer mes téléchargements ? Apple Music supprimera automatiquement les chansons que vous n'avez pas écoutées depuis un certain temps lorsqu'il n'y a pas suffisamment d'espace de stockage sur votre appareil, en particulier pour les téléphones mobiles.
  • Licence des modifications musicales : Une autre raison est que les droits de licence ou de distribution de la chanson ont changé. Par exemple, si une maison de disques ou un artiste décide de ne pas renouveler un accord de licence avec Apple Music, toutes les chansons couvertes par l'accord précédent ne seront plus disponibles dans les bibliothèques des utilisateurs. Apple Music supprimera donc la musique.
  • La bibliothèque musicale iCloud a été activée : Une fois que vous avez activé la bibliothèque musicale iCloud sur un appareil, toute la musique actuellement présente sur l'appareil est supprimée et remplacée par des chansons d'iCloud. Cela signifie que lorsque vous lisez cette piste sur votre iPhone ou un autre Mac, vous obtiendrez un fichier AAC de qualité 256 kbps sans DRM plutôt que votre fichier d'origine.

Partie 2. 6 conseils pour empêcher Apple Music de supprimer vos téléchargements

Maintenant que vous connaissez déjà les causes les plus possibles pour lesquelles votre musique téléchargée a disparu d'Apple Music, il vous sera désormais plus facile de connaître les actions à entreprendre. Vous pouvez consulter la liste ci-dessous pour voir la meilleure chose à faire.

Astuce 1 : Vérifiez l’état d’Apple Music

L'une des solutions les plus simples si vos morceaux téléchargés sur Apple Music disparaissent est de vérifier l'état du système Apple Music . Ce problème peut être dû à la maintenance de routine effectuée par Apple sur certains services. Vous pouvez consulter l'état du système Apple pour plus d'informations. Si le serveur Apple Music est hors service, vous devrez attendre son rétablissement avant de pouvoir télécharger de la musique sur votre appareil.

Vérifier l'état de la musique Apple

Astuce 2 : Vérifiez votre abonnement

Pourquoi Apple Music continue-t-il de supprimer mes téléchargements ? Si vous ne parvenez à voir aucune musique sur votre appareil, votre abonnement Apple Music a peut-être expiré car Apple Music est un service par abonnement. Si vous annulez votre abonnement à Apple Music, votre bibliothèque musicale est supprimée de tous vos appareils.

Vous ne pouvez accéder à aucun contenu de votre bibliothèque même si vous les avez téléchargés sur votre appareil. Pourquoi? À cause de Fair-play Protection DRM, vous n'êtes pas propriétaire des fichiers musicaux que vous avez téléchargés. Télécharger de la musique avec un abonnement Apple Music signifie uniquement que vous débloquez l'accès à l'intégralité du catalogue Apple Music. Pour résoudre le problème, vous devez renouveler votre abonnement Apple Music à temps pour accéder à nouveau à votre musique.

Vérifiez votre abonnement

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Astuce 3 : désactivez les téléchargements automatiques

Les abonnés Apple Music peuvent ajouter et télécharger manuellement des chansons et des vidéos sur votre appareil. Lorsque l'option Téléchargements automatiques est activée, le contenu ‌Apple Music‌ est automatiquement téléchargé sur votre appareil ou votre ordinateur lorsque vous l'ajoutez à votre bibliothèque. Cela peut permettre de gagner du temps lors du téléchargement de musique, mais cela présente également un inconvénient majeur : le contenu téléchargé peut utiliser le stockage local, en particulier pour les téléphones mobiles. Une fois la fonction Optimiser le stockage également activée, votre iPhone supprimera automatiquement la musique téléchargée que vous n'avez pas écoutée depuis un certain temps.

Pour empêcher Apple Music de supprimer votre musique, ouvrez votre iPhone, accédez à Paramètres > Musique, puis désactivez les téléchargements automatiques. Les chansons que vous ajoutez ne seront pas automatiquement téléchargées sur votre iPhone.

Désactiver les téléchargements automatiques

Astuce 4 : désactivez le stockage optimisé

Pourquoi Apple Music continue-t-il de supprimer mes téléchargements après avoir désactivé les téléchargements automatiques ? Si vous remarquez déjà que l'espace disponible sur votre appareil commence à manquer, vous devez également désactiver la fonctionnalité de stockage optimisé que vous avez définie auparavant. Pour désactiver cette fonctionnalité, accédez à votre application Paramètres, puis appuyez sur Musique. Dans la fenêtre Musique, appuyez sur la fonction Optimiser le stockage. Après un certain temps, sa propre fenêtre s'ouvrira et vous pourrez désactiver la fonctionnalité en désactivant le bouton.

Optimiser la fonctionnalité de stockage

Mise à jour : Certains utilisateurs ont signalé l’absence de l’option « Stockage optimisé » dans les réglages Musique sous iOS 15 et versions ultérieures. Veuillez contacter l’assistance Apple pour confirmation.

Astuce 5 : passer à d’autres services musicaux

L'artiste ou la maison de disques détient les droits d'auteur sur son contenu multimédia. Apple Music travaille avec ces détenteurs de droits d'auteur et signe l'accord de licence afin que la musique soit disponible pour les auditeurs d'Apple Music sur près de 167 marchés à travers le monde. Si les détenteurs de droits d'auteur ne parviennent pas à un accord avec les services Apple Music, leurs chansons seront supprimées du service une fois l'accord expiré. Dans ce cas, vous devez passer à d’autres services de musique pour trouver leur contenu si vous êtes un grand fan de quelqu’un.

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Astuce 6 : Sauvegardez une copie de votre bibliothèque musicale

La dernière concerne davantage une activité préventive que chaque utilisateur d'Apple Music devrait envisager de faire à l'avance, à savoir le téléchargement de musique à des fins de sauvegarde. Lorsque vous vous abonnez à Apple Music, vous pouvez stocker votre bibliothèque musicale en ligne à l'aide de la bibliothèque musicale iCloud, puis la diffuser sur tous les appareils. Cependant, si vous activez la bibliothèque musicale iCloud sur un appareil, toute la musique actuellement présente sur l'appareil est supprimée et remplacée par des chansons d'iCloud, codées au format AAC de qualité 256 kbps.

Par exemple, si vous avez des listes de lecture sur Mac au format AIFF non compressé sans perte et que beaucoup sont en haute résolution, celles-ci peuvent être transcodées en un fichier AAC 256 Kbps lors du téléchargement sur iCloud. Vous constaterez donc que certaines chansons seront supprimées d'Apple Music. Assurez-vous de disposer d'une copie locale complète de toute votre musique sur votre ordinateur principal (ou disque dur externe) avant d'activer la bibliothèque musicale iCloud.

Partie 3. Astuce bonus : conservez une sauvegarde de votre bibliothèque musicale Apple pour toujours

Il existe de nombreux facteurs pouvant expliquer pourquoi Apple Music supprime régulièrement mes téléchargements, et les principaux ont déjà été mentionnés ci-dessus. Bien que les solutions proposées soient pertinentes pour résoudre les problèmes d'Apple Music, elles ne garantissent pas la conservation de vos téléchargements à chaque fois que le service rencontre des erreurs. Pour compléter la dernière solution évoquée, à savoir la création d'une copie de sauvegarde des morceaux, la meilleure solution consiste à utiliser AMusicSoft Apple Music Converter.

AMusicSoft Apple Music Converter est réputé pour être un excellent logiciel de téléchargement de musique Apple pour Mac et Windows. Il vous permet de télécharger en un clic toute votre bibliothèque musicale iTunes, vos morceaux Apple Music, vos playlists, vos albums et vos livres audio. AMusicSoft est très simple d'utilisation grâce à son interface intuitive. Toutes les informations importantes, telles que les identifiants, les métadonnées et les pochettes, sont conservées même après la conversion.

Grâce à ce logiciel professionnel de suppression des DRM d'Apple Music , vous pouvez supprimer la protection DRM et transférer ou accéder librement à vos morceaux sur n'importe quel appareil, même non autorisé par Apple. Une fois vos titres Apple Music déprotégés, vous pourrez les convertir aux formats MP3, MP4, AAC, M4A, FLAC, WAV ou autres formats courants, en conservant une qualité audio optimale. Ainsi, vos morceaux et playlists seront en sécurité.

Cliquez simplement sur le bouton « Téléchargement gratuit » pour télécharger et installer ce puissant logiciel sur votre ordinateur Windows ou Mac. Utilisez AMusicSoft Apple Music Converter pour télécharger autant de chansons que vous le souhaitez pour les écouter sur n'importe quel appareil.

Téléchargement gratuit Téléchargement gratuit

Étape 1 : Une fois installé, lancez l'outil et commencez à ajouter tous les fichiers que vous souhaitez sauvegarder. AMusicSoft Apple Music Converter prend en charge plusieurs conversions, vous pouvez donc ajouter des fichiers musicaux en masse si vous le souhaitez ou en avez besoin.

Ajoute des chansons au programme

Étape 2 : Sélectionnez le format de sortie à utiliser pour la conversion entre MP3, WAV, FLAC, AAC, M4A et AC3. Ce sont les formats disponibles que vous pouvez obtenir auprès d'AMusicSoft. Le dossier de sortie doit également être choisi.

Sélectionnez le format de sortie et le dossier

Étape 3 : Appuyez sur Convertir afin de finaliser les fichiers à convertir. En quelques minutes, vous pourrez profiter des chansons dont vous rêvez depuis longtemps.

Cliquez sur le bouton Convertir

Étape 4 : Enfin, obtenez les résultats et enregistrez les copies sur votre ordinateur local. Appuyez simplement sur le menu Terminé pour voir les fichiers convertis.

Afficher les fichiers finis

Partie 4. Conclusion

Comme expliqué précédemment, le problème de suppression des téléchargements par Apple Music peut avoir plusieurs causes. Cependant, une chose est sûre : grâce à AMusicSoft Apple Music Converter , vous pourrez résoudre ce problème rapidement et profiter d'une expérience d'écoute Apple Music optimale.

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