10 решений, как исправить исчезновение песен из Apple Music/iTunes

Автор Роберт Фабри Последнее обновление: 18 апреля 2024 г.

Вы когда-нибудь открывали Apple Music на своем устройстве и обнаруживали, что некоторые или все ваши любимые песни отсутствуют? Это может быть разочаровывающим опытом, особенно когда вы полагаетесь на приложение для ежедневной дозы музыки. К счастью, есть несколько решений, которые могут помочь решить проблему, из-за которой песни исчезли из Apple Music или библиотеку iTunes.

Если вы находитесь в такой ситуации, не паникуйте, мы здесь, чтобы помочь вам. В этой статье об устранении неполадок мы рассмотрим некоторые из наиболее эффективных методов решения проблемы исчезнувших песен Apple Music. Независимо от того, являетесь ли вы опытным пользователем Apple Music или новичком в приложении, читайте дальше, чтобы узнать, как восстановить недостающие песни и снова насладиться любимыми мелодиями.

Содержание Руководство Часть 1. Почему исчезли мои песни Apple Music?Часть 2. Решения 10 для исправления исчезнувших песен Apple MusicЧасть 3. Дополнительный совет: сделайте резервную копию библиотеки Apple Music/iTunes, чтобы сохранить ее навсегдаЧасть 4. Вывод

Часть 1. Почему исчезли мои песни Apple Music?

По какой причине песни исчезли из Apple Music или iTunes? Перечислим несколько возможных факторов, ответственных за эту проблему.

  • Настройки музыкальной библиотеки iCloud/библиотеки синхронизации отключены.
  • Подписка Apple Music с истекшим сроком действия.
  • Нестабильная сеть
  • Сбой приложения Apple Music или обновления iOS.
  • Неверный аккаунт Apple Music.
  • Недостаточно места для хранения музыкальных файлов.

Часть 2. Решения 10 для исправления исчезнувших песен Apple Music

Теперь, когда вы знаете, почему песни исчезли из Apple Music и iTunes, давайте рассмотрим некоторые практические решения, позволяющие снова восстановить вашу любимую музыку. Давайте начнем.

Решение 1. Включите музыкальную библиотеку iCloud/синхронизацию библиотеки.

Если функция синхронизации библиотеки включена, контент Apple Music в вашей библиотеке будет синхронизироваться на всех ваших устройствах, на которых выполнен вход в приложение Apple Music с помощью Apple ID, который вы используете в своей подписке Apple Music. Поэтому вам необходимо убедиться, что синхронизация библиотеки включена, если вы обнаружите, что песни Apple Music исчезли с вашего устройства. Вот как восстановить недостающую музыкальную библиотеку, включив функцию синхронизации библиотеки.

Включите синхронизацию библиотеки на iPhone или iPad: Откройте приложение Apple Music и коснитесь значка фотографии. Нажмите «Настройки учетной записи» и убедитесь, что вы вошли в систему с тем же идентификатором Apple ID, который вы используете для своей подписки Apple Music. Теперь откройте «Настройки» > «Музыка» > «Включить синхронизацию библиотеки».

Включить синхронизацию библиотеки

Вы можете быть заинтересованы: Музыкальная библиотека iCloud не отображается на iPhone?

Включите синхронизацию библиотеки на Mac: Откройте настольное приложение Apple Music, нажмите «Музыка» и нажмите «Настройки» > вкладка «Основные» > выберите «Синхронизировать библиотеку». Нажмите «ОК» и дождитесь синхронизации вашей музыкальной библиотеки.

Включите синхронизацию библиотеки на Mac

Включите синхронизацию библиотеки на ПК с Windows: В iTunes для Windows библиотека синхронизации называется музыкальной библиотекой iCloud. Чтобы включить «Музыкальную библиотеку iCloud», выберите «Правка» > «Настройки», затем нажмите «Основные». Установите флажок «Музыкальная библиотека iCloud».

Решение 2. Проверьте свою подписку на Apple Music

Почему мои плейлисты или песни исчезли из Apple Music? Если вы не можете видеть плейлисты или песни Apple Music на своем устройстве, возможно, срок действия вашей подписки Apple Music истек. После истечения срока действия подписки вы не сможете получить доступ к содержимому своей библиотеки, даже если вы загрузили его на свое устройство. Почему? Из-за Справедливо Защита DRM: вы фактически не являетесь владельцем загруженных вами музыкальных файлов. Загрузка музыки по подписке Apple Music означает только то, что вы разблокируете доступ ко всему каталогу Apple Music. Чтобы решить эту проблему, вам следует вовремя продлить подписку на Apple Music, чтобы снова получить доступ к своей музыке. Видеть Как проверить свою подписку на Apple Music?

Проверьте свою подписку на Apple Music

Решение 3. Проверьте интернет-соединение

Одной из основных причин, по которой вы не можете найти песни в Apple Music, является проблема с подключением к Интернету. Если у вас проблемы с подключением к сети, треки не будут плавно загружаться на ваше устройство. Таким образом, вы можете попробовать проверить подключение к Интернету на используемом вами устройстве. Попробуйте запустить другие приложения на своем устройстве, чтобы проверить стабильность подключения к Интернету. Если вы обнаружите, что сигнал слабый, переключитесь на другой Wi-Fi или другой канал передачи данных (для мобильных пользователей) и наоборот. Вы также можете перезагрузить маршрутизатор, находясь дома или в офисе. Некоторые общие или публичные сети, такие как школы/офисы, ограничивают доступ к определенным услугам. Вы можете обратиться в ИТ-отдел, чтобы проверить наличие ограничений.

Решение 4. Обновите приложение Apple Music до последней версии.

Еще одна распространенная причина отсутствия песен в приложении Apple Music — устаревшее приложение. Устаревшее приложение может вызвать проблемы с функциональностью, что может повлиять на отображение или синхронизацию ваших песен на ваших устройствах. Перед началом обновления убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету. Итак, что вам нужно сделать, это зайти в Play Store или App Store если вы используете устройство Android, iOS или macOS и ищете возможное обновление. Пользователи Windows: проверьте наличие обновлений (для предварительной версии) в Microsoft Store.

Решение 5. Обновите систему вашего устройства

Также следует убедиться, что операционная система используемого устройства обновлена. Песни Apple Music могут исчезнуть после обновления ОС из-за проблем совместимости между новой версией ОС и приложением Apple Music. Чтобы обеспечить максимальную производительность и совместимость приложений, очень важно поддерживать систему на вашем мобильном устройстве в актуальном состоянии.

  • Последняя версия iOS — 17, а iPadOS — 17.
  • Последняя версия macOS - 14.2.1.
  • Последняя версия tvOS - 17.2.
  • Последняя версия watchOS - 10.2.
  • Последняя версия Android — 14.

Решение 6. Проверьте состояние Apple Music Server.

Если с вашей подпиской Apple Music, сетевым подключением, музыкальным приложением и ОС все в порядке, но песни постоянно исчезают из Apple Music или iTunes, мы также можем проверить состояние сервера Apple Music или iTunes. Иногда из-за ошибок на сервере загрузка контента и функций прекращается. Вы можете перейти на веб-страницу состояния системы Apple, чтобы проверить это. Если сервер Apple Music или iTunes не работает, вам придется подождать его восстановления, прежде чем вы сможете нормально наслаждаться музыкой из Apple Music.

Проверьте статус музыкального сервера Apple

Решение 7. Проверьте свой Apple ID

Если ни один из предыдущих шагов по устранению неполадок не помог, следующим шагом будет попытка проверить свой Apple ID. Все ли ваши устройства вошли в систему с тем же идентификатором Apple ID, который вы используете для своей подписки Apple Music? В противном случае музыку невозможно синхронизировать между вашими устройствами, поэтому вы можете обнаружить, что некоторые песни или плейлисты исчезли из Apple Music.

Проверьте Apple ID на iPhone или iPad: Откройте приложение Apple Music > коснитесь значка своей фотографии вверху > прокрутите вниз и коснитесь «Настройки учетной записи».

Проверьте Apple ID на Mac: Откройте приложение Apple Music на Mac > в строке меню выберите «Учетная запись».

Проверьте Apple ID в Windows: Откройте iTunes > Вверху выберите «Учетная запись».

Если на некоторых устройствах не выполнен вход с тем же Apple ID, который вы используете при подписке на Apple Music, попробуйте выйти и снова войти в Apple Music с тем же Apple ID, что поможет синхронизировать музыкальную библиотеку.

Решение 8. Проверьте статус песен в облаке.

Что, если песни исчезнут из Apple Music? Вы также можете проверить статус песен в облаке на вашем Mac или ПК. Таким образом, вы сможете найти причину, по которой песня не может быть найдена на ваших устройствах. Чтобы сделать это, следуйте инструкциям ниже.

  1. На Mac откройте приложение Apple Music. В Windows откройте iTunes, выберите «Музыка» во всплывающем меню, затем нажмите «Библиотека».
  2. На боковой панели выберите «Песни».
  3. В строке меню выберите «Просмотр» > «Показать параметры просмотра».
  4. Выберите «Состояние облака» и «Загрузка облака».

Проверьте статус песен в облаке

Если отображается восклицательный знак: Нажмите на значок «Неверное местоположение» с восклицательным знаком рядом с песней. Появится сообщение с вопросом, хотите ли вы найти песню. Нажмите «Найти». Если песня находится, вам будет предложено использовать это местоположение, чтобы найти другие недостающие песни в вашей медиатеке. Если вы видите это сообщение, нажмите «Найти файлы».

Если отображается «Ожидание»: Песня не появится на других ваших устройствах, поскольку она ожидает синхронизации. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету. Затем выберите «Файл» > «Библиотека» в строке меню приложения Apple Music или iTunes. Выберите «Обновить облачную библиотеку» и дождитесь синхронизации песни. Затем проверьте, отображается ли песня на других ваших устройствах.

Если отображается «Удалено»: Песня была удалена с другого устройства, на котором включена синхронизация библиотеки. Если вы хотите восстановить песню на других своих устройствах, вы можете щелкнуть стрелку «Удалено» рядом с песней. Нажмите «Добавить в облачную музыкальную библиотеку».

Решение 9. Освободите память вашего устройства

Стоит отметить, что некоторые устройства имеют ограниченное пространство для хранения, особенно мобильные телефоны. Таким образом, когда вы продолжаете добавлять новые данные, на устройстве в конечном итоге заканчивается место для хранения, и загруженная музыка исчезает из Apple Music. Один из способов избежать такой ситуации — освободить место на диске, безвозвратно удалив ненужные файлы. Обычно видео и приложения занимают большую часть памяти. Поэтому было бы лучше удалить несколько из этих элементов, чтобы вы могли освободить место для своих песен Apple Music.

Решение 10. Обратитесь за помощью к команде Apple.

Если вы уже испробовали все предложенные способы исправить песни, пропущенные в Apple Music и iTunes, то я бы рекомендовал обратиться за помощью в Apple. Вы можете отправить им отчет и рассказать об ошибке, которая касается вас. Вы также можете оставить отзыв о своей проблеме, посетив официальную учетную запись Twitter @AppleSupport.

Часть 3. Дополнительный совет: сделайте резервную копию библиотеки Apple Music/iTunes, чтобы сохранить ее навсегда

Если вы не можете решить проблему с исчезновением песен из Apple Music или iTunes, даже если вы попробуете все решения, упомянутые выше, вы можете загрузить плейлисты Apple Music и постоянно хранить их на компьютере, в облачных хранилищах или USB-накопителе. Однако, как мы упоминали выше, песни Apple Music защищены DRM, и загруженные файлы нельзя воспроизвести на неавторизованных устройствах. Но ты можешь попробовать AMusicSoft Конвертер Apple Music чтобы помочь вам.

Благодаря возможности удалять DRM из Apple Music и Файлы, защищенные iTunes на скорости в 5 раз выше, вы можете продолжить конвертацию и загрузку без проблем. Как только все песни Apple Music будут сняты с защиты, вы сможете конвертировать музыку без DRM в файлы MP3, MP4, AAC, M4A, FLAC, WAV или другие распространенные форматы с качеством звука без потерь. Таким образом, вы сможете хранить все песни и плейлисты в более безопасном месте. Не беспокойтесь о пропаже музыки, даже если вы откажетесь от подписки на услугу. За исключением песен Apple Music и iTunes, аудиокниги AAX можно конвертировать с помощью AMusicSoft Apple Music Converter.

Получите песни без DRM из Apple Music с помощью AMusicSoft Конвертер Apple Music! Нажмите кнопку «Бесплатная загрузка», чтобы загрузить AMusicSoft Apple Music Converter на вашем компьютере Mac/Windows!

Бесплатная загрузка Бесплатная загрузка

Шаг 1. Чтобы создать резервную копию музыки из iTunes или Apple Music, откройте AMusicSoft программное обеспечение, войдите во встроенный веб-плеер и войдите в систему, используя свой Apple ID. Затем вы можете найти песню Apple Music, которую хотите загрузить. Просто перетащив их на кнопку «+», программа получит данные из Apple Music.

Добавить Apple Music в AMusicSoft

Шаг 2. Далее вы можете начать выбирать форматы файлов, в которые вы хотите конвертировать ваши файлы. Здесь мы выбираем MP3. Вам также необходимо убедиться, что вы создали папку, в которой будете сохранять все преобразованные вами файлы. Затем назовите папку так, как вы хотели.

Выберите формат вывода музыки

Шаг 3. Нажмите кнопку «Конвертировать». AMusicSoft Apple Music Converter поможет вам сразу же загрузить песни Apple Music без DRM, конвертировав их в пакетном режиме с 5-кратной скоростью.

Нажмите Конвертировать все, чтобы начать загрузку

Шаг 4. Наконец, через несколько минут вы можете загрузить полученные файлы, получив их из меню «Готово» выше. Теперь ваши песни не защищены DRM, а это означает, что вы можете воспроизводить песни Apple Music на любом устройстве.

Просмотр готовых файлов

Часть 4. Вывод

Приложение Apple Music — популярный и удобный способ слушать музыку. Однако, если вы заметили, что песни исчезли из приложения Apple Music, это может расстроить и обескуражить. К счастью, есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с приложением, возможно, пришло время обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи. Или вы можете выбрать наше решение здесь. Лучшее решение проблемы — захватить треки из Apple Music с помощью AMusicSoft Конвертер Apple Music. Получив их, вы можете легко прослушать их и создать резервные копии файлов, чтобы они не потерялись. Возьмите инструмент сегодня!

Бесплатная загрузка Бесплатная загрузка

Оставьте комментарий